Ügyféltámogató munkatárs

Partnerünk egy stabil hátterű, Magyarországon egyedülálló szolgáltatást nyújtó, innovatív technológiákkal rendelkező telematikai vállalkozás. Szakmai munkájuk egyik legjelentősebb eredménye a 2013-ban saját koncepció alapján fejlesztett és megvalósított használatarányos elektronikus útdíjfizetési rendszer, a Hu-Go. A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató (NÚSZ) által auditált útdíjbevallási közreműködőként, valamint flottakövető szolgáltatóként összesen több mint 235 000 járműegység működését figyelik és támogatják.

Csapatuk bővítésére keresnek új munkatársat az alábbi munkakörbe:

ÜGYFÉLTÁMOGATÓ MUNKATÁRS

• Magyarországi és nemzetközi, útdíjfizető ügyfelekkel való kapcsolattartás
  
• Ügyfélszolgálati tevékenység, esetenként személyes ügyfélkezelés
  
• Segítségnyújtás, tájékoztatás telefonon és írásban
  
• OBU S550 egységek gyártásához, javításához kapcsolódó feladatok ellátása (műszaki tudást nem igényel)
  
• Logisztikai feladatok ellátása – csomagfeladás
  
• Adminisztrációs feladatok ellátása, dokumentálás
  
• Társ csoportokkal való napi kapcsolattartás és segítségnyújtás

• Legalább középfokú végzettséggel rendelkezel
  
• Magabiztosan kommunikálsz magyarul és angolul szóban és írásban
  
• Felhasználói szinten kezeled az MS Office programokat (Word, Excel, Outlook)
  
• Nyitott vagy új rendszerek és folyamatok megismerésére
  
• Precízen, önállóan dolgozol, de csapatban is jól működsz
  
• Szeretsz ügyfelekkel kommunikálni és segíteni nekik
  
• Gyorsan átlátod az összefüggéseket és problémákat
  
• Türelmes vagy és jól kezeled az ismétlődő feladatokat is
  
• Fontos számodra a rendszerezettség és a pontos adminisztráció

• Pozícióhoz illeszkedő bérezés
  
• Változatos, sokszor összetett feladatokat
  
• Modern irodai környezetet
  
• Munkába járás támogatást
  
• Vállalati üdülő használatát
  
• Munkavégzés helye: 1037 Budapest, Bécsi út 269.

• Szerb, horvát vagy német nyelvtudás
  
• Ügyfélszolgálati vagy adminisztratív tapasztalat
  
• ERP rendszer (pl. Navision) ismerete

Kérjük, pályázatát a jelentkezés gombra kattintva küldje el.