Állás részletei
-
Cég neve
Zempléni Z.H.K. Nonprofit Kft.
-
Munkavégzés helye
Zempléni ZHK Nonprofit Kft. - Encs, Ipartelep 543/12 hrsz, 3860 -
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
-
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola
- 'B' kat. jogosítvány
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.
Állás leírása
Feladatok
- személyesen, írásban telefonon, vagy elektronikus kommunikációs csatornákon (on-line) érkező hívásokat, megkereséseket fogad, kezdeményez; tájékoztatást ad, közvetlen kapcsolatban van az ügyféllel
- fogyasztói bejelentések kivizsgálása, átvezetése kapcsán az erre kijelölt személlyel (logisztikai ügyintéző)a szolgáltatás teljesítésével összefüggésben kapcsolatot tart
- tájékoztatás a szolgáltatásról, közérdekű információkról személyesen, írásban, telefonon vagy on-line módon;
- az ügyféligényeknek megfelelően adatok, információk számítógépes, vagy egyéb rendszerben történő megkeresése vagy rögzítése;
- az ügyfél igényeinek megfelelő tájékoztatás, segítségnyújtás, probléma kezelése;
- ügyfelek számára tájékoztató anyagok megküldése
- szolgáltatásra vonatkozó fogyasztói bejelentések kezelése
- iratok, egyéb dokumentumok szakszerű kezelése, tárolása
- Munkavégzés helye: Encs
Elvárások
- középfokú végzettség
- magabiztos számítógép használat (word, excell)
- saját gépkocsi
- magabiztos számítógép használat (word, excell)
- saját gépkocsi
Előnyt jelent
- hasonló munkakörben eltöltött legalább 1 év
- fogyasztóvédelmi alapismeretek
- fogyasztóvédelmi alapismeretek
Amit kínálunk
Megfelelő stabil bérezés.
Jelentkezés módja
A "jelentkezem" gombra kattintva csatolja fényképes önéletrajzát.
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
