Nemzeti Mobilfizetési Zrt. logo

Ügyfélszolgálati szakértő

Állás részletei

  • Cég neve

    Nemzeti Mobilfizetési Zrt.

  • Munkavégzés helye

    1027 Budapest, Kapás utca 6-12.

  • Egyéb juttatások

    • Cafeteria
    • Szakmai tréningek
    • Sport támogatás
    • Beiskolázási támogatás
  • Munka típusa

    • Teljes munkaidő
    • Alkalmazotti jogviszony
    • Általános munkarend
  • Biztosított eszközök

    • Tablet
    • Laptop
    • Monitor (2 db)
    • Mobiltelefon
  • Elvárások

    • Angol alapfok
    • 1-3 év tapasztalat
    • Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Állás leírása

Feladatok

  • A Társasághoz telefonon, e-mailen, személyesen érkező bejelentések kezelése. 
  • Ügyfél csatlakozási feladatok ellátása, adatszolgáltatás, egyenleg egyeztetés, fizetési felszólítások küldése, felmerülő igények fogadása, megoldása, megválaszolása.
  • Ügyfél befizetések könyvelése, függő tételek kezelése.
  • Ügyfelekkel történő elszámolások kezelése.
  • Számlaigények kiszolgálása.
  • Hatósági megkeresések megválaszolása, adatszolgáltatás készítése.

Elvárások

  • Középfokú iskolai végzettség
  • Ügyfélszolgálati munkakörben szerzett min. 2-3 éves tapasztalat
  • Microsoft Office felhasználó szintű kezelése (Word, Excel)
  • Munkavégzés irodai jelenléttel
  • A munkába lépés napján érvényes hatósági erkölcsi bizonyítvány megléte

Előnyt jelent

  • Angol nyelv középszintű ismerete (szóban és írásban)
  • Poszeidon iktatórendszer ismerete
  • OTRS és JIRA programok ismerete

Amit kínálunk

  • Versenyképes fizetés
  • Barátságos csapat, támogató munkahelyi légkör
  • Korszerű, igényes munkakörnyezet
  • Munkábajárási támogatás (jogszabály szerint)
  • Kiemelkedő béren kívüli és cafeteria juttatás (választható elemekkel)
  • Prémium

Munkahelyi extrák

  • Zuhanyzási lehetőség
  • Céges rendezvények
  • Kerékpártároló
  • Sportolási lehetőség
  • Ingyen gyümölcs, nasi
  • Ingyen kávé, üdítő
  • Masszázs
  • Játéksarok

Céginformáció

Társaságunk biztosítja a Magyarországon elérhető, országosan egységes mobilfizetéssel történő közterületi parkolás megfizetését, a hazai autópályamatrica és útdíj mobilos megvásárlását, a közösségi közlekedésben használt helyi és helyközi jegyek és bérletek megváltását.
Szakmai tapasztalatainkra alapozva digitális innovációs megoldásokat fejlesztünk, különféle szolgáltatások és a smart city témakörökben.

Jelentkezés módja

Várjuk fényképes magyar nyelvű önéletrajzát és referencia megjelölését (név, telefonszám) illetve munkabér igényét.

A jelentkezésemmel kijelentem, hogy a társaság honlapján elérhető "Felvételi adatkezelési tájékoztatót" megismertem és elfogadom. 

Álláshirdetés jelentése