Állás részletei
-
Cég neve
Europ Assistance Magyarország Kft.
-
Munkavégzés helye
1134 Budapest, Váci út 36-38.
-
Egyéb juttatások
- Cafeteria
- Szakmai tréningek
- Munkába járás támogatás
- Egészségbiztosítás
-
Munka típusa
- Teljes munkaidő
- Home office
- Alkalmazotti jogviszony
- Folyamatos munkarend
-
Elvárások
- Angol középfok
- Nem kell tapasztalat
- Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.
Állás leírása
Europ Assistance Magyarország Kft.
Telefonos ügyfélszolgálati csapatunk bajba jutott Ügyfeleink számára nyújt támogatást, hogy időben orvosi ellátáshoz jussanak, vagy megérkezzen hozzájuk a megfelelő szakember, aki elhárítja a problémát. Szükség esetén segítünk szállást találni számukra, vagy a hazautazásuk megszervezését is átvállaljuk.
Ügyfélszolgálati specialista – egészségügyi terület
Amit kínálunk:
Fokozatos betanításra számíthatsz, és arra, hogy melletted leszünk, nem csak az első időszakban. Szeretnénk, ha örömmel végeznéd a feladatodat, az Ügyfelek támogatását. Szeretnénk, ha sokrétű tudást, tapasztalatot szereznél meg a nálunk töltött időszak alatt szolgáltatásainkkal és az Ügyfelek kezelésével kapcsolatban egyaránt.
Ahogy nő a rutinod, szívesen bevonunk olyan feladatokba, amelyek segítenek kilépni a napi telefonhívások közül, és újdonságot jelenthetnek számodra.
Ahhoz, hogy hosszú távon legyél a munkatársunk rugalmas munkarendet, betanulásodat követően akár home office lehetőséget, támogató csapatot, negyedéves bónuszt és egészségmegőrző szolgáltatásokat biztosítunk számodra.
Ahogy nő a rutinod, szívesen bevonunk olyan feladatokba, amelyek segítenek kilépni a napi telefonhívások közül, és újdonságot jelenthetnek számodra.
Ahhoz, hogy hosszú távon legyél a munkatársunk rugalmas munkarendet, betanulásodat követően akár home office lehetőséget, támogató csapatot, negyedéves bónuszt és egészségmegőrző szolgáltatásokat biztosítunk számodra.
Főbb feladatok, munkák:
- Bejövő telefonhívásokat fogadsz. Telefonon egyeztetsz és az ügy lezárásáig folyamatosan kapcsolatban vagy az Ügyfelünkkel, hogy minél pontosabb információval rendelkezz, és ennek megfelelően tudd megszervezni számára a segítséget.
- Kapcsolatot tartasz külföldi és belföldi egészségügyi szolgáltatókkal, kórházakkal telefonon és e-mailen keresztül.
- Magabiztosan kezeled a rendszereinket, és pontosan végzed el az adminisztratív teendőket.
- Sok termékünk, szolgáltatásunk van, ezért folyamatos képzéseken veszel részt és tesztekkel bizonyítod, hogy elsajátítottad a szükséges ismereteket.
Az álláshoz tartozó elvárások:
Ügyfeleink éjjel és hétvégén is számíthatnak ránk, ezért több műszakban, folyamatos munkarendben (0-24) dolgozunk. Főbb pontok:
A napi munkavégzéshez elengedhetetlen, ezért fontos, hogy legalább aktív középfokú angol nyelvtudással rendelkezz.
Legyen legalább középfokú végzettséged, amit egészségügyi területen szereztél meg.
- 8,5 órás műszakok;
- délelőtt- és délután kezdődő műszakok hetente váltakozva;
- havi 2-3 hétvégi nap vállalása (ilyen esetben a pihenőnap hétköznapra esik);
- hosszútávon előfordulhat havi 1-3 éjszakai műszak vállalása
A napi munkavégzéshez elengedhetetlen, ezért fontos, hogy legalább aktív középfokú angol nyelvtudással rendelkezz.
Legyen legalább középfokú végzettséged, amit egészségügyi területen szereztél meg.
Az állás betöltéséhez előnyt jelent:
Mindenképpen előny, ha már rendelkezel munkapasztalattal ügyfélszolgálati pozícióban vagy egészségügyi területen.
Állás, munka területe(i):
- Egészségügy, Gyógyszeripar
- Egészségügyi asszisztens
- Nővér, Szakápoló
- Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
- Telefonos ügyfélszolgálat
Jelentkezés módja:
A fentiek alapján, ha szívesen csatlakoznál csapatunkhoz, kíváncsian várjuk a szakmai pályázatodat fizetési igényed megjelölésével angol és/vagy magyar nyelven.
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
Egyéb adatok és információk
Értékelések a(z) Europ Assistance Magyarország Kft. cégről
Az adatok az oldalon leadott értékelések eredményét tükrözik, melyre a cég nincs ráhatással.
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
