VOFA Kft. logó

Ügyfélszolgálati munkatárs

Állás részletei

  • Cég neve

    VOFA Kft.

  • Munkavégzés helye

    2142 Nagytarcsa, Kármán Tódor utca 5.
  • Fizetés

    Nettó 400e - 440e Ft havi bér
  • Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Teljes munkaidő
    • Alkalmazotti jogviszony
    • Általános munkarend
  • Elvárások

    • Magyar anyanyelvi szint
    • 1-3 év tapasztalat
    • Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Állás leírása

Feladatok

  • Bejövő telefonhívások és e-mailek kezelése
  • Partnerek, vásárlók fogadása az ügyfélszolgálati pultnál, megrendelések átadása
  • Megrendelésekkel, szállítással, számlázással, termékekkel kapcsolatos kérdések megválaszolása
  • Vásárlói panaszok kulturált, empatikus és hatékony kezelése
  • Adminisztratív feladatok ellátása a vállalatirányítási rendszerben
  • Előre meghatározott ügyfélszolgálati feladatok folyamatos teljesítése
  • Ügyfelek proaktív felkeresése telefonon és e-mailen előre meghatározott paraméterek alapján

Elvárások

  • Kiváló kommunikációs készség szóban és írásban egyaránt
  • Udvarias és segítőkész fellépés kollégákkal és ügyfelekkel 
  • Ügyfélközpontú gondolkodásmód, türelmes természet
  • Gyors, precíz munkavégzés, megbízhatóság
  • Felhasználói szintű számítógépes ismeretek
  • Minimum középfokú végzettség

Előnyt jelent

  • Tapasztalat recepciós / ügyfélszolgálatos munkakörben
  • angol nyelv kommunikációs szintű ismerete
  • E-commerce területen szerzett tapasztalat
  • Microsoft Office és Google Workspace termékek ismerete

Amit kínálunk

  • Stabil, hosszú távú munkalehetőség modern környezetben
  • Fiatalos, barátságos csapat
  • Egy műszakos, hétfőtől-péntekig tartó napi 8 órás munkaidő
  • Versenyképes fizetés, évente fizetésemeléssel
  • Negyedéves bónusz
  • Kiemelt dolgozói vásárlási kedvezmény a T-Depo webshopban

Munkahelyi extrák

  • Céges rendezvények
  • Kerékpártároló
  • Parkoló
  • Kutyabarát
  • Ingyen kávé, üdítő

Céginformáció

Cégünk több, mint 30 éve foglalkozik higiéniai termékek kis- és nagykereskedelmével a hazai B2B szegmensben.
Az elmúlt 10 évben meghatározó pozíciót értünk el az online értékesítés területén, aminek köszönhetően az elmúlt pár évben dinamikus fejlődésnek indultunk.
2 éve költöztünk új raktárunkba és telephelyünkre a Nagytarcsai Ipari Park-ba, egy újépítésű modern raktár és iroda épületbe.
Hosszú távra keressük új munkatársunkat, aki megbízható, partnereinket maximális udvariassággal képes kiszolgálni és precízen tudja végrehajtani a kijelölt feladatokat. 

Jelentkezéskor kérjük vedd figyelembe, hogy telephelyünk tömegközlekedéssel nem nagyon megközelíthető.

Jelentkezés módja

A "jelentkezem" gombra kattintás után, kérjük csatold fényképes önéletrajzod!

Álláshirdetés jelentése