Ügyfélszolgálati munkatárs

Jelentkezem

Cég neve

BECK AND PARTNERS Kft.
Munkavégzés helye

Budapest, Budapest, Akadémia u. 21.

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Elvárások
- Angol középfok
- Nem kell tapasztalat
- Főiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Céginformáció

Megbízónk pályázatot hirdet Kormányzati szolgálati jogviszony (Kit.) keretében az alábbi munkakör/feladatkör betöltésére: ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRS

Feladatok

Az ügyfélszolgálat működésének adminisztratív támogatása
Hatósági feladatok (önkéntes műnyilvántartás)
Bekapcsolódás az ügyfelek tájékoztatásába (személyesen, telefonon, e-mailben)
Közreműködés az ügyfélszolgálat által nyújtott szolgáltatásokban

Elvárások

Felsőfokú végzettséghez kötött szakképesítés alapképzés (Bsc vagy BA)
Számítógépes programok (MS Office, Windows, Excel) felhasználói szintű alkalmazása.
Angol, B2 (középfok), Komplex vizsga (C)
Magyar állampolgárság
Cselekvőképesség
Büntetlen előélet

Juttatások

Cafeteria,
Budapest bérlet vagy vármegye/országbérlet,
Segítőkész kollégák, jó munkahelyi légkör,
Stabil, kiszámítható munkahely,
Próbaidőt követően lehetőség törzsidős munkavégzésre,
Jelentős szakmai fejlődési lehetőség (iparjogvédelemmel kapcsolatos képzések a Hivatal költségén),
Változatos feladatok,
Hazai és nemzetközi szakmai kapcsolatépítési lehetőség,
Korszerűen felszerelt irodák.
Betöltendő állás szakmacsoportja: Kormányhivatali
Betöltendő állás munkakörének szakterülete (munkakörcsalád): Kommunikáció, PR
Betöltendő állás jogviszonya: Kormányzati szolgálati jogviszony (Kit.)
Foglalkoztatás időtartama, munkaideje, munkarendje, formája: Határozott, 40 óra, Általános (hivatali), Teljes munkaidő
Munkavégzés helye: 1054 Budapest, Akadémia u. 21.
A pályázat benyújtásának határideje: 2026.04.21. 00:00
A pályázat elbírálásának módja: Az előzetesen kiválasztott Pályázók személyes interjún vesznek részt.
A pályázat elbírálásának határideje: 2026.05.19. 00:00
Állás tervezett betöltésének időpontja: 2026.05.20.
Álláshirdető szervezet bemutatása:
A pozícióval kapcsolatban bővebb Várfalviné Tari Zsuzsanna osztályvezető (tel: +36 1 474 5788) ad. A pályázatot a e-mail címre kérjük megküldeni. Jogállásról, illetményről és juttatásokról a Kormányzati igazgatásról szóló 2018. évi CXXV. törvény és az SZTNH Közszolgálati Szabályzata tájékoztat.
Adatkezelés: A Szellemi Tulajdon Nemzeti Hivatala álláspályázatokkal kapcsolatos adatkezelési tájékoztatója az alábbi oldalon érhető el: .
Adatkezeléssel kapcsolatos kérdésekben további tájékoztatás kérhető az e-mail címen.
A munkáltatóval, állással kapcsolatos egyéb lényeges információ (pl. jogviszony létesítés feltételei; próbaidő; illetmény/fizetés, speciális adatvédelmi tájékoztatás, szervezet honlap címe stb.):
Próbaidő: 6 hónap. A kinevezés feltétele a három hónapnál nem régebbi erkölcsi bizonyítvány beszerzése. Ha az utolsó foglalkoztatási jogviszony a 2018. évi CXXV. törvény a kormányzati igazgatásról szóló (továbbiakban Kit.) törvény hatálya alá tartozó kormányzati szolgálati jogviszony volt, a Kit. 117. § (8) bekezdése értelmében újabb kormányzati szolgálati jogviszony 3 éven belül nem létesíthető. .
A pályázat részeként benyújtandó igazolások, alátámasztó dokumentumok:
Fényképpel ellátott szakmai önéletrajz
Végzettséget/képzettséget igazoló okirat
Nyelvtudást igazoló dokumentum(ok) másolata

Előnyt jelent

3-5 éves releváns szakmai tapasztalat
Ügyfélszolgálaton szerzett tapasztalat, vagy
Szellemi tulajdonvédelem területén szerzett tapasztalat, vagy
Iratkezelés, adminisztráció területén szerzett tapasztalat, vagy
Emberekkel végzett munka területén szerzett tapasztalat (pl. segítő szakterület, oktatás)
Érdeklődés a szellemi tulajdonvédelem iránt, és nyitottság új ismeretek elsajátítására
Csapatmunka, együttműködés
Türelem, empátia, jó problémamegoldó képesség
Gyors váltás a feladatok között
Jó kommunikációs készségek szóban és írásban egyaránt
Ügyfél-orientáltság (ügyfélszolgálati)
Szakmaiság, szakértelem, szakmai felkészültség, szaktudás (ügyintézői)
Elvégzett feladatok ellenőrzése, korrigálása, felelősségvállalás az elvégzett munka minőségéért (egyéb)
Határidők betartása (egyéb)
Cél- és feladat-orientáltság (vezetői)