Ügyfélszolgálati asszisztens

A KAV Közlekedési Alkalmassági és Vizsgaközpont Nonprofit Kft. felelős a hazai járművezetők és közlekedési szakemberek vizsgáinak, alkalmassági vizsgálatainak és utánképzéseinek szervezéséért, lebonyolításáért. A társaság szakmai tevékenysége az összes közlekedési ágazatra, a közúti, a vasúti, a hajózási és a légügyi területre is kiterjed. Az ország valamennyi vármegyéjében kirendeltséggel és ügyfélszolgálattal rendelkezik, szolgáltatásaival évente közel 400 ezer ügyfelet szolgál ki gördülékenyen és magas színvonalon.

• Pályaalkalmassági vizsgálatokkal összefüggő feladatok ellátása;
• A vizsgálatok során az ügyfelek koordinálása, tájékoztatása;
• Asszisztencia nyújtása a vizsgálati folyamatban részt vevő munkatársak részére;
• Személyes és telefonos ügyfélmegkeresések kezelése, a beérkező igények fogadása és feldolgozása;
• Meghatározott ügyfélkapcsolati feladatok ellátása (adatbevitel, adatok ellenőrzése, ügyiratkezelés);
• Ügyfélforgalom koordinálása, gördülékeny ügyintézés biztosítása;
• Az igazgatósághoz tartozó ügyviteli és adminisztratív feladatok ellátása a szakmai programokban;
• Iratok és egyéb dokumentumok előkészítése, iktatása, postázása.

• Középfokú végzettség;
• Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat;
• Felhasználói szintű MS Office ismeret;
• Udvarias, ügyfélközpontú szemlélet, hozzáállás;
• Jó kommunikációs készség szóban és írásban;
• Pontosság, megbízhatóság, diszkréció.

• Felsőfokú végzettség;
• Idegen nyelv ismeret;
• Ügyfélszolgálati vagy adminisztratív területen szerzett tapasztalat;
• Poszeidon iktató program ismeret;
• Közlekedési szakterületen szerzett tapasztalat.

• Azonnali munkakezdés;
• Versenyképes jövedelem;
• Folyamatos szakmai támogatás;
• Kiszámítható munkarend;
• Barátságos, támogató környezet.

Kérjük, hogy a „Jelentkezem” gombra kattintást követően csatolja a bérigény megjelölésével ellátott szakmai önéletrajzát!