Ügyfélkoordinátor

Olyan új kollégát keresünk csapatunkba, aki magabiztosan kommunikál szlovák és német nyelven, és szívesen segít ügyfeleinknek eligazodni szolgáltatásaink között. A munkavégzés helye Győr-Moson-Sopron megyében található, ahol nemzetközi páciensekkel dolgozó, dinamikus környezetben várjuk új munkatársunkat.

Fontos számunkra a kedves, életvidám és lendületes személyiség, az igényes megjelenés és a kulturált kommunikáció. Ha szeretsz emberekkel foglalkozni és igényes vagy a munkádra, nálunk jó helyen jársz.
Előzetes hajbeültetési tapasztalat nem szükséges – a szükséges szakmai tudást nálunk elsajátíthatod.

Legfőbb feladatok:

• beérkező e-mailek és megkeresések megválaszolása
• érdeklődő páciensek tájékoztatása a hajbeültetés folyamatáról
• páciensek megnyugtatása, kérdéseik megválaszolása
• konzultációk lebonyolítása (szükség esetén)
• páciensek adatainak rögzítése a rendszerben
• műtéti időpontok szervezése és koordinálása
• páciensekkel való folyamatos kapcsolattartás
• ügyfélélmény és kommunikáció folyamatos fejlesztése