Állás részletei
-
Cég neve
HUNGAROPHARMA Zrt
-
Munkavégzés helye
1106 Budapest, Tündérfürt utca 13.
-
Fizetés
Bónusz -
Egyéb juttatások
- Mobiltelefon
- Szakmai tréningek
- Munkába járás támogatás
-
Munka típusa
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
-
Biztosított eszközök
- Laptop
- Mobiltelefon
-
Elvárások
- Angol alapfok
- 5-10 év tapasztalat
- Főiskola
Állás leírása
Feladatok
Munkakör célja:
A Hungaropharma Zrt. nagykereskedelmi szolgáltatásának szerves részeként magas színvonalú rendelésfelvételi tevékenység biztosítása. A központi ügyfélszolgálat- a regionális vevőszolgálatok adta lehetőségek maximális kihasználása és folyamatos fejlesztése.
- Ügyfélkapcsolati vezető munkájának támogatása, helyettesítése.
- Felmerülő problémák kezelése és megoldási javaslat kidolgozása a felelős koordinátor munkatársakkal.
- Ügyfélkapcsolat munkájának szervezése, irányítása és ellenőrzése.
- Ügyfélkapcsolat folyamatos javítása, költségkeretek tartása és hatékonyabb felhasználása.
- Rendelésfelvétel, vevőszolgálat és reklamációk kezelésének felügyelete.
- Vevőtörzsadatok karbantartásának felügyelete.
- Kapcsolattartás a vevőkkel, vevői elvárások folyamatos nyomonkövetése.
- Rendeletek és vállalati szabályozások betartása.
- Riportálás az Ügyfélkapcsolati vezető / Értékesítési igazgató számára.
- Projektek előkészítése, operatív szervezési feladatok elvégzése.
- Kapcsolattartás a társosztályokkal.
Elvárások
- Minimum 5 éves vezetésben szerzett tapasztalat,
- Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat,
- Kiváló kommunikációs képesség,
- MS Office ismeret (Excel, Word, PowerPoint),
- Önálló, rendszerezett munkavégzésre való képesség,
- Kreatív, hatékony, eredmény-orientált közreműködés,
- Jó problémamegoldó képesség,
- Egyszerre több feladat kezelése, illetve azok priorizálása,
- Határidők betartása,
- Precizitás.
Amit kínálunk
- szakmai kihívások, felelősségteljes munkakör,
- vállalati laptop és mobiltelefon,
- év végi bónusz vállalati eredménytől függő mértékben, december 5-ei kifizetéssel,
- kedvezményes dolgozói vásárlási lehetőség,
- csoportos balesetbiztosítás a belépés napjától,
- stabil vállalati háttér,
- segítőkész, nyitott csapat és fejlődési lehetőség,
- és mindehhez egy mindig megújuló, több mint 70 év tapasztalattal rendelkező, stabil cég biztosítja a nagyvállalati hátteret.
Céginformáció
A Hungaropharma Zrt. Magyarország egyik vezető gyógyszer- nagykereskedő vállalata. Alapvető célunk, hogy minden esetben a megfelelő gyógyszer a megfelelő helyen és időben a betegek rendelkezésére álljon. A biztonságos gyógyszerellátás feladatának felelőssége mellett Vállalatunk kiemelt figyelmet fordít az innovatív megoldások alkalmazására, a kellemes munkahelyi légkör megteremtésére, valamint az egészségtudatosság területét érintő társadalmi problémák enyhítésére.
Értékesítési igazgatóságunkhoz keresünk Ügyfélkapcsolati vezető-helyettes munkatársat.
Jelentkezés módja
Amennyiben magadra ismertél és szeretnél a Hungaropharma közösségeként felelősségteljes munkát végezni, küldd el nekünk szakmai önéletrajzod, hogy felvehessük veled a kapcsolatot!
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése