Állás részletei
-
Cég neve
Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt.
-
Munkavégzés helye
Pécs, Mohácsi út 16.
-
Fizetés
Bónusz -
Egyéb juttatások
- Egészségpénztár
- Szakmai tréningek
- Munkába járás támogatás
- Egészségbiztosítás
-
Munka típusa
- Teljes munkaidő
- Távmunka
- 2 műszak
-
Biztosított eszközök
- Laptop
- Monitor (1 db)
-
Elvárások
- Angol középfok
- Nem kell tapasztalat
- Középiskola
Állás leírása
Azon dolgozunk, hogy útdíjfizetési szolgáltatásainkat a közutakat használók hasznosnak és értékesnek tartsák, valamint innovatív megoldásainkkal hozzájáruljunk az ország közlekedésének fejlesztéséhez.
Személyes ügyfélszolgálatunk csapatába
Ügyfélkapcsolati munkatárs (Pécs)
kollégát keresünk határozatlan időre.
A fenti munkakörben a következő főbb feladatok várnak rád:
- Az egyedi, útdíjrendszer szakmai ismereteinek elsajátítása után elsődleges feladatod lesz a személyes ügyfélszolgálatunkra beérkező ügyfelek informálása, e-matrica értékesítése, pótdíjas panaszok kezelése, valamint a tevékenységi körhöz kapcsolódó egyéb szolgáltatások (pl. matricaátírás) elvégzése
- Feladatkörödbe tartozik elektronikusan és postai úton beérkező magyar és angol nyelvű levélküldemények feldolgozása, megválaszolása, pénzügyi elszámolások készítése, illetve kapcsolódó adminisztrációs tevékenységek ellátása
Te vagy a megfelelő ember, amennyiben az alábbiakkal rendelkezel:
- Középfokú végzettség
- Aktív angol
- MS Office programok magas felhasználói ismerete
- Önálló, precíz és szabálykövető munkavégzés
- Jó kommunikációs és problémamegoldó képesség
Előnyt jelenthet számodra:
- Ügyfélkezelésben szerzett tapasztalat
- Nyitottság az ügyfélszolgálat további területeire (videós ügyintézés)
- Német nyelvtudás
Amit biztosítunk:
- Kiemelkedő béren kívüli juttatások
- Együttműködő csapat
- Kellemes munkakörnyezet (parkolási lehetőség)
- Az egyedi szolgáltatást biztosító cég adta stabilitás és kiszámíthatóság
- Támogató szemlélet, elismerést nyújtó szervezet és közösség
Munkavégzés helye:
- Pécs, Mohácsi út 16.
Ügyfélszolgálati iroda nyitva tartása:
- Hétfő,Kedd,Csütörtök,Péntek: 8:00 – 16:00
- Szerda: 10:00 – 18:00
- Hétvégén és munkaszüneti napon: zárva
Állás, munka területe(i):
- Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
- Személyes ügyfélszolgálat
- Vevőszolgálat
- Online ügyfélszolgálat
Jelentkezés módja:
Amennyiben hirdetésünk felkeltette érdeklődésedet, kérjük, küldd el fizetési igényedet is tartalmazó magyar nyelvű önéletrajzodat a „Jelentkezem” gomb megnyomásával.
Jelentkezésed megküldésével hozzájárulsz ahhoz, hogy az önéletrajzodban megadott adatokat a NÚSZ Zrt. weboldalán az Adatvédelem menüpont 2.5 pontjában elhelyezett adatvédelmi tájékoztatóban meghatározottak szerint kezelje, abból a célból, hogy az állásajánlatra történő kiválasztást lebonyolítsa. Ezen hozzájárulásodat bármikor, indokolás nélkül visszavonhatod, elektronikus levéllel.
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése