Banki, biztosítási szakügyintéző állások, munkák

• lakossági hitel tanácsadás, mellyel hozzásegíted ügyfeleinket az otthonuk megtalálásához
• ügyfél, partner és társterületekkel való kapcsolattartás
• szerződéskötés, folyósítás, hiteldossziék összeállítása
• folyósítást követő ügyféligények kezelése

• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott proaktív értékesítése
• lakossági ügyfelek kiszolgálása
• ügyfeleink pénzügyi kultúrájának fejlesztése
• fogyasztási hitelezési és befektetési termékekhez és szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása
• pénzügyi tanácsadás portfólió kialakítása

- Meglévő ügyfeleinkkel való kapcsolattartás - Új ügyfelek megszólítása - Pénzügyi és biztosítási termékek értékesítése - Adminisztráció - Ügyfeleink változó igényeinek felmérése - Szakmai információ nyújtása...

• Privátbanki ügyfelek felkutatása -és akvirálása (országos lefedettség mellett);
• Legalább 30 millió forint megtakarítással rendelkező magánszemélyek / cégek felkutatása és a Gránit Alapkezelő Privátbanki szolgáltatásának értékesítése és egyedi portfóliószemléletű befektetés kialakítása;

• Telefonon érkező bejövő hívások kezelése, ügyfelek pontos, szakszerű tájékoztatása;
• A Bank lakossági és vállalati termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos tájékoztatás nyújtása;
• Telefonon megadott pénzforgalmi műveletekre vonatkozó ügyfélmegbízások kezelése;

• A bankfiókba betérő lakossági, és vállalati ügyfelek, érdeklődők napi, gördülékeny, és banküzemnek megfelelő működés, kiszolgálás biztosítása a munkatársak rendelkezésre állásának koordinálása;
• A lakossági ügyfelek igényeinek szakszerű és gyors felmérése, magas színvonalú ügyfélélmény biztosítása;

• Ügyfélfogadásban: te leszel az első benyomás, aki mosollyal fogadja a hozzánk érkező ügyfeleket, eligazítja őket és segít a megfelelő ügyintézőhöz jutni.
• Ügyféltámogatásban: egyszerűbb kérdésekre magabiztos válaszokat adsz, problémákra gyors megoldásokat találsz. 

Gyakornokként elsődlegesen az adott terület kollégáitól tanulhatsz, akiknek a napi munkájában aktívan részt veszel....

• Kis- és nagyösszegű, ki- és befizetések lebonyolítása, forintban és valutában;
• Pénzkezelési, értéktári feladatok ellátása;
• A fiók készpénzgazdálkodásának folyamatos biztosítása;
• Pénzszállítások megszervezése, figyelemmel kísérése;

• Bejövő telefonhívások fogadása, szakszerű, minőségi megválaszolása
• Keresztértékesítés
• Kimenő hívások lebonyolítása
• Banki termékek, szolgáltatások naprakész ismerete és alkalmazása, a szükséges rendszerek használata

• beérkező számlák kontírozása, könyvelése
• költségelszámolások rögzítése
• tárgyi eszközök nyilvántartásához kapcsolódó feladatok elvégzése
• banki utalások rögzítése
• banki tranzakciók könyvelése
• egyéb számviteli és pénzügyi adminisztratív feladatok ellátása
• partner folyószámlák folyamatos egyeztetése

A Fiókvezető távollétében, vagy irányítása mellett a fiók napi, gördülékeny és banküzemnek megfelelő működése biztosítása érdekében a kollégák koordinálása, tevékenységük összehangolása;...

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

• Ügyfélkezelés
• Kommunikáció
• Szakmai képzéseken való részvétel
• Ajánlatkészítés
• Front office, back office feladatok

• ingatlan befektetési alapok nettó eszközértékének számítása / egyeztetése letétkezelőkkel,
• adásvételi és bérleti szerződések kezelése
• értékpapír-, határidős ügyletek rögzítése, elszámolása
• pénz- és értékpapírszámlák kezelése és ellenőrzése;

• kár dokumentációk beszerzése és kárakták összeállítása
• kárrendezési folyamatok koordinálása, ellenőrzése
• kárügyintézés, a káranyag összeállításához szükséges dokumentumok, bizonylatok előkészítése, beszerzése

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

• Meglévő ügyfelek színvonalas kiszolgálása és támogatása
• Értékesítéshez kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése
• Főállású munkatársak napi munkájának segítése
• Lakossági és vállalati számladossziék kezelése, nyilvántartása
• Hitelanyagok összeállítása és dokumentációjának kezelése

• A bankfiók működéséhez kapcsolódó folyamatok, feladatok megismerése.
• A kollégák napi szintű adminisztratív jellegű támogatása.
• Várakozó ügyfelek aktív megszólítása az ügyintézés rugalmasságának és az ügyfélélmény fokozásának érdekében.

• Befektetési osztály munkájának segítése
• Napi kereskedési folyamatban való aktív részvétel és közreműködés
• Értékesítés támogató anyagok elkészítése
• Versenytárs elemzés és monitorozás
• Riportok megismerése és automatizálása
• Rendszeres és ad hoc riportok készítése