Terméktámogató mérnök

Jelentkezem

Cég neve

RIEL Kft.
Munkavégzés helye

Hibrid • 1139 Budapest, Röppentyű utca 24.

Egyéb juttatások
- Mobiltelefon
- Cafeteria
- Szakmai tréningek
- Munkába járás támogatás
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Alkalmazotti jogviszony
- Kisgyermekeseknek
- Általános munkarend
Biztosított eszközök
- Laptop
- Monitor (2 db)
- Mobiltelefon
Elvárások
- Angol középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Főiskola
- 'B' kat. jogosítvány

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

Amit nálunk csinálni fogsz:

Partnerek technikai támogatása telefonon és ticket rendszerben (B2B környezetben)
Műszaki kérdések megválaszolása, hibák diagnosztizálása és megoldása
Kapcsolattartás gyártókkal – ha mélyebbre kell ásni
Műszaki ajánlatok összeállítása – nem csak beszélsz róla, érted is
Beüzemelések támogatása – remote vagy helyszíni jelenléttel
Tudásmegosztás: oktatások, cikkek, belső anyagok készítése
Szakértővé válás egy-egy technológiai területen

Elvárások

Téged keresünk, ha:

Van legalább 2–3+ év tapasztalatod biztonságtechnikai rendszerekkel (pl. telepítés, üzemeltetés, support)
Van biztonságtechnikai mérnöki végzettséged (MSc előny)
Nem ijedsz meg a telefonos supporttól – sőt, örömmel segítesz partnereinknek
Otthonosan mozogsz IP hálózatokban és IT környezetben
Magabiztosan kommunikálsz angolul (szóban és írásban, műszaki kommunikációhoz)
Van B kategóriás jogosítványod
Szeretsz megoldani, nem csak továbbítani problémákat

Amit kínálunk

Miért érdemes a RIEL-nél dolgozni?

Stabil, magyar tulajdonú vállalat, hosszú távú perspektívával
Valódi szakmai fejlődés (gyártói tréningek, mély technikai tudás)
Családbarát, tervezhető munkarend, rugalmas beosztással
Hibrid munkavégzés (próbaidő után heti 1 nap home office)
Szakmailag erős, támogató mérnöki csapat
Modern eszközök (laptop, szoftverek, telefon)
Jó megközelíthetőség, lokáció, kerékpártárolóval
Rendszeres csapatépítők, inspiráló munkakörnyezet

Munkahelyi extrák

Céges rendezvények
Kerékpártároló
Parkoló

Céginformáció

„Egy jól működő rendszer mögött mindig van egy jó mérnök.”
Ha te vagy az, akit a többiek hívnak, amikor „valami nem megy”, akkor valószínűleg már most is ezt a munkát végzed – csak nem nálunk.

A RIEL, a hazai biztonságtechnikai piac egyik meghatározó szereplője új terméktámogató mérnököt keres, aki nem riad vissza a telefonos supporttól, érti a terepen szerzett tapasztalat értékét, és szeret rendszerekben gondolkodni.
Cégünk küldetése a biztonságtechnikai eszközök és rendszerek hatékony támogatása, a partnerek technikai kérdéseinek szakszerű megválaszolása, valamint a termékekkel kapcsolatos tudás folyamatos fejlesztése és megosztása. Mérnökeink munkájukkal biztosítják a magas színvonalú ügyfélszolgálatot, hozzájárulnak a termékek sikeres beüzemeléséhez és használatához.