Telefonközpont-információs munkatárs

Jelentkezem

Cég neve

Mansion Danube Hungary Kft.
Munkavégzés helye

1052 Budapest, Apáczai Csere János utca 12-14.

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Egyéb juttatások
- Cafeteria
- Szakmai tréningek
- Nyelvtanulás támogatása
- Munkába járás támogatás
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Alkalmazotti jogviszony
Elvárások
- Angol középfok
- Pályakezdő/friss diplomás
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

Jól felszerelt kellemes irodai munkakörnyezetben
Két műszakos (6-14, 14-22) heti 40 órás munkarendben
Megbízható, hosszú távon kiszámítható munkahelyi háttér mellett
Egy 402 szobás nagy szálloda igényes vendégkörének kéréseit, kérdéseit kezelni
Többek között ébresztőhívásokat, Business Center feladatokat, telefonhívások kapcsolását, vendégkéréseket is intézni, szobaszervíz rendeléseket fogadni és továbbítani a konyha felé
Megismerni a Recepció és a Concierge feladatait, támogatni munkájukat az adminisztratív feleadatokban

Elvárások

Jól beszélsz angolul
Szívesen kommunikálsz telefonon
Jó szervező vagy, átlátod a feladatokat, összefüggéseket
Pályakezdő vagy és jó kiindulási lehetőséget keresel a karrierépítésben
Tanulsz és mellette is végezhető munkát keresnél
Irodai területen vagy Call-Center pozícióban dolgoztál már, és szívesen megismerkednél a szállodák világával is hasonló pozícióban

Előnyt jelent

Hasonló területen szerzett 1-2 éves szállodai tapasztalat
Call-Center területen szerzett tapasztala

Amit kínálunk

Szakmai és egyéb tréningekre, képzésekre
Fejlődési, előrelépési lehetőségre, akár más részlegre történő áthelyezéssel
Egyéb juttatásokra:
- Cafeteria
- térítésmentes személyzeti étkezés
- műszakpótlék
- 13. havi fizetés
- munkaruha
- kedvezményes szállodai szobaárak Magyarországon és világszerte

Az Instant Service Center egy háttérben működő részleg, mégis folyamatos és aktív a vendégkommunikáció. A legfontosabb munkaeszköz a telefon, melyen keresztül mind a vendégek, mind a házban dolgozó kollégák kéréseit és kérdéseit meg tudják válaszolni a munkatársak 24 órán keresztül. Biztosítja a telekommunikációs szolgáltatásokat és az információáramlást a maximális vendégelégedettség érdekében.