ERSTE BANK HUNGARY Zrt. logó

Telebankár - távmunkában is végezhető, teljes vagy részmunkaidős

Állás részletei

  • Cég neve

    ERSTE BANK HUNGARY Zrt.

  • Munkavégzés helye

    Távmunka / Remote
  • Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

  • Egyéb juttatások

    • Cafeteria
    • Egészségbiztosítás
  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Teljes munkaidő
    • Általános munkarend
  • Elvárások

    • Angol középfok
    • 1-3 év tapasztalat
    • Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Állás leírása

content-header
  • a hazai pénzügyi szektor nemzetközi hátterű csapatában dolgozva nemcsak megismerni a banki világ működését, hanem részese lenni a közös sikereknek is;
  • lakossági és vállalati ügyfeleink bejövő hívásait fogadni, az ügyfeleket pontosan, gyorsan és segítőkészen kiszolgálni (tájékoztatás, tanácsadás, tranzakció rögzítése);
  • részt venni a banki termékek értékesítésében, keresztértékesítésben és ügyfélaktivizálásban;
  • empatikusan és hatékonyan ügyfélpanaszokat kezelni;
  • telefonon keresztül segíteni ügyfeleinknek eligazodni az online bankolás világában;
  • a rendszeres továbbképzéseknek és a folyamatos szakmai támogatásnak köszönhetően szakmailag fejlődni, és idővel kiváló pénzügyi szakemberré válni;
  • távmunka keretében otthonról dolgozni, és havonta néhány napra becsatlakozni az irodai életbe – mert jó néha személyesen is együtt lenni.
  • rendelkezel legalább középfokú végzettséggel;
  • szereztél már korábban releváns tapasztalatot ügyfélkezelésben vagy ügyfélszolgálaton;
  • hatékonyan kommunikálsz, miközben empatikusan hallgatod meg az ügyfelek igényeit;
  • képes vagy motivált és kitartó maradni az intenzív betanulási időszakban is, mert tudod, hogy a célod, hogy Te legyél a legjobb;
  • képes vagy nyugodt és megfontolt maradni, akár stresszel járó helyzetekben is;
  • fontos számodra a szabályok ismerete, és azok betartása;
  • otthonodban biztosított a kényelmes munkavégzéshez szükséges környezet és stabil internetkapcsolat;
  • rugalmas vagy a munkaidő beosztását illetően (délelőtti és délutáni műszakkezdések, havonta előforduló hétvégi és éjszakai műszakok is);
  • gyorsan kiismered magad új rendszerekben, és magabiztosan használod őket;
  • előnyt jelent, ha angol nyelven magabiztosan, társalgási szinten tudsz kommunikálni
  • Hiszünk abban, hogy kollégáink mindannyian hozzájárulnak ahhoz, hogy ügyfeleink igazán elégedettek legyenek velünk – dolgozz velünk ezért a közös célért és ünnepeljük meg együtt a sikereinket.
  • Minden szakmai támogatást megadunk neked ahhoz, hogy a szakma kiválósága válhasson belőled: nem csupán munkát adunk, hanem fejlődési- és karrierlehetőséget is!
  • Nyitott, vidám társaság, segítőkész vezetők várják a csapat legújabb lelkes tagját, akik minden szakmai támogatást megadnak Neked ahhoz, hogy a szakma kiválósága válhasson belőled.
  • Kollégáink által alapított Erste Klubokkal támogatjuk a munkaidőn kívüli kikapcsolódást. Alapíts, csatlakozz, vár a kutya-, gasztro-, környezettudatos-, valamint a futó klub, és a többi!
  • Több csomagból választhatod ki a Neked legmegfelelőbb béren kívüli juttatást (cafeteria).
  • Nekünk is fontos az egészséged: számos egyéb vásárlási kedvezmény mellett kedvezményes Sportkártya vásárlási lehetőséget is biztosítunk.
  • Lojalitás programunknak köszönhetően extra szabadsággal, tanulmányi támogatással, egészségbiztosítással segítjük testi és szellemi rekreációdat.
  •  
Amennyiben állásajánlatunk felkeltette érdeklődésed, várjuk jelentkezésed karrierportálunkon keresztül!

Álláshirdetés jelentése