Technical Account Manager

Jelentkezem

Cég neve

Kermann IT Solutions Nyrt.
Munkavégzés helye

Hibrid • 1139 Budapest, Röppentyű utca 48.

Egyéb juttatások
- Céges autó
- Mobiltelefon
- Szakmai tréningek
- Nyelvtanulás támogatása
- Egészségbiztosítás
- Sport támogatás
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Elvárt technológiák
- SERVICE MANAGEMENT
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

IT szolgáltatások napi szintű működtetése és felügyelete;
ügyféligények kezelése és kapcsolattartás a belső és külső partnerekkel;
részvétel a szolgáltatási szerződések és alvállalkozói szerződések megkötésében;
szolgáltatási szintek (SLA-k) nyomon követése;
incidensek, problémák és változások menedzselése;
havi kimutatások, riportok és teljesítés igazolások elkészítése és egyeztetése az ügyfelekkel és belső partnerekkel;
riportok, elemzések készítése a vezetőség számára;
új üzleti lehetőségek és értékesíthető szolgáltatások azonosítása az ügyféligények alapján;
szoros együttműködés a technikai csapattal.

Elvárások

Te vagy az ideális jelöltünk, ha

szereztél már minimum 2-3 év tapasztalatot: Technical account management, IT projekt management, Service management, IT business analyst vagy hasonló munkakörben területen;
kiváló kommunikációs képesség, komplex gondolkodásmód, erős problémamegoldó és döntéshozási képesség, erős adminisztratív véna, magas szintű szervezőkészség, valamint részletorientáltság jellemez;
jó időmenedzsment és prioritáskezelési képességei vannak;
feltalálod magad egy gyorsan pörgő környezetben;
tisztában vagy vele, mennyire fontos a csapatjáték;
jártas vagy az Office alkalmazásokban.

Előnyt jelent

rendelkezel IT szolgáltatói tapasztalattal vagy;
középfokon beszélsz angolul.

Amit kínálunk

napi 8 órás, határozatlan idejű munkaviszonyt;
egy stabil, jól prosperáló cégnél dolgozni;
közvetlen, transzparens vezetőséget;
heti 2 nap home office lehetőséget (erre a betanulás idő és a próbaidő leteltével van lehetőség);
igazán klassz közösség: pizzázós klubdélutánok, közös bringázások, sörözések, több napos céges szintű csapatépítők, humor minden mennyiségben;
születésnapi szabadnapot;
hűség extra béremeléssel ünnepelni az első évfordulódat;
sporttámogatást (AYCM).

Munkahelyi extrák

Céges rendezvények
Ingyen kávé, üdítő

Céginformáció

A magyar tulajdonú és budapesti központú Kermann IT Solutions Nyrt. Magyarország egyik legdinamikusabban fejlődő IT-szolgáltató középvállalata, mely 11 milliárd forintot meghaladó árbevétellel, és közel 100 fős létszámmal büszkélkedhet. IT-üzletágunk küldetése, hogy mind a kis-, közép- és nagyvállalati szegmens számára professzionális szolgáltatásokat nyújtson az IT-infrastruktúrák kialakítása és üzemeltetése terén. Ha szeretnéd velünk együtt építeni a karrieredet, valamint egy jó csapat tagja lenni, jelentkezz bátran.