Szerviz asszisztens

Törökbálint | teljes munkaidő
 

Partnerünk több mint 20 nemzetközi márka hazai képviselője a szerszámgépiparban. Szervizcsapatuk támogatására keresünk új kollégát, aki szervezőkészségével és precíz adminisztrációval biztosítja, hogy ügyfeleik mindig a lehető legjobb szolgáltatást kapják.

• Legalább középfokú végzettség
• Magabiztos angol nyelvtudás (szóban és írásban is kell tudnod használni)
• Adminisztratív és/vagy műszaki területen szerzett tapasztalat előnyt jelent
• Jó kommunikációs készség, határozott, karakán személyiség
• Precíz, rendszerszemléletű, aki egyszerre több folyamatot is képes átlátni
• Felhasználói szintű számítógépes ismeretek (MS Office), ERP rendszer előny (Navision)

• Szervizfolyamatok teljes körű adminisztrációja az ajánlatadástól a számlázásig
• Ajánlatok bekérése hazai és külföldi partnerektől, alkatrészrendelések intézése
• Árajánlatok készítése és egyeztetése az ügyfelekkel, szükség esetén módosítások kezelése
• Szervizmunkák nyomon követése: munkalapok összegyűjtése, ellenőrzése, aláíratása
• Munkaórák, utazások, szállásköltségek rögzítése, egyeztetése az ügyfelekkel
• Számlázás (Navision rendszerben), számlareklamációk kezelése
• Szervizes kollégák támogatása: utazások, szállások, szükséges eszközök megszervezése
• Rendszeres riportok készítése a szerviz kihasználtságáról
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és partnerekkel írásban és telefonon, angolul és magyarul

• Stabil munkahely egy szakmailag elismert cégnél
• Változatos, felelősségteljes feladatkör, ahol adminisztráció és ügyfélkapcsolat kéz a kézben jár
• Támogató csapat, betanulási lehetőség (3–4 hét)
• Cafeteria és havi bónusz
• Bejárási támogatás (törvényi km alapján)