Állás részletei
-
Cég neve
Canon Hungária Kft.
-
Munkavégzés helye
1031 Budapest, Záhony utca 7.
-
Egyéb juttatások
- Mobiltelefon
- Cafeteria
- Munkába járás támogatás
-
Munka típusa
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
-
Elvárások
- Angol középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola
Állás leírása
Feladatok
- Szerviz koordinátorok és szerviz mérnökök munkaidőbeosztás nyilvántartás, illetve távollétek kezelése, adminisztrálása, együttműködés a HR területtel.
- A Szervizhez érkező külső-belső (hiba)bejelentések és ügyféligények fogadása, azok rögzítése az ügyviteli rendszerben a szerződésben előírt határidők szigorú betartásával.
- Folyamatos kapcsolattartás a Canon Hungaria Ügyfeleivel és a Canon Hungaria Sales területével.
- Számlázási folyamatok ellátása a Canon Hungaria Partnerei és Ügyfelei felé (árajánlatok és számlák készítése)
- Online és Offline rendezvények (tanfolyamok) szervezése és kapcsolat tartás Canon Hungaria Partnereivel és a társosztályokkal.
- A Szervizzel kapcsolatos dokumentumok kezelése a Canon Hungaria szerviz menedzsment rendszerében.
- Társosztályokról érkező rendszeres riportok igényének kiszolgálása
- Az osztályt érintő beszerzések adminisztrálása Canon saját rendszerében
- Canon Hungaria szervizmérnökök napi munkájának szervezése, irányítása és támogatása.
- Üzembe helyezések, gép költöztetések szervezése.
- Canon Hungaria Szervizmérnökök kocsikészletével kapcsolatos teendők támogatása
Elvárások
- Angol nyelvtudás (főleg írásban)
- Számítógépes ismeretek.
- MS Office/ O365 ismerete (excel fókusz)
Személyes kompetenciák
- Szolgáltatásközpontú szemlélet
- Ügyfélorientált gondolkodásmód
- Stressztűrő képesség
- Megbízhatóság
- Pontos, precíz munkavégzés
- Jó kommunikációs készség írásban és szóban
- Csapatmunka
Előnyt jelent
IT ismeret és érdeklődés
Munkahelyi extrák
- Céges busz
- Masszázs
Céginformáció
A Canon EMEA régióban foglalkoztatott 16,000 munkavállalójában egy dolog egészen biztosan közös: a szenvedély az új és a kiemelkedő megoldások és termékek iránt. A fényképezőgépektől az otthoni nyomtatókon és digitális nyomdagépeken át egészen a vállalati folyamatmenedzsment megoldásokig minden újításunkat ez a szenvedély hajtja.
A Canon Hungária Kft. most új munkatársat keres budapesti munkavégzésre
SZERVIZ ADMINISZTRÁTOR MUNKATÁRS
Szerviz üzletág
A munkakör összefoglalása (munkakör célja): Kapcsolattartás külső és belső ügyfelekkel. Igények rögzítése, adminisztrálása, szükséges folyamatindító lépések megtétele. A cég szerviz osztályának működése és annak támogatása érdekében.
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése