ERSTE BANK HUNGARY Zrt. logo

Szenior Digitális termékmenedzser - Digitális onboarding és ügyfélkapcsolat squad

Állás részletei

  • Cég neve

    ERSTE BANK HUNGARY Zrt.

  • Munkavégzés helye

    Budapest

  • Munka típusa

    • Teljes munkaidő
    • Általános munkarend
  • Elvárások

    • Angol felsőfok
    • 1-3 év tapasztalat
    • Főiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Állás leírása

ERSTE BANK HUNGARY Zrt.

Szenior Digitális termékmenedzser - Digitális onboarding és ügyfélkapcsolat squad

Állás, munka területe(i):

  • Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
  • Telefonos ügyfélszolgálat
  • Bank, Biztosítás, Bróker
  • Banki értékesítés

Nálunk lehetőséged lesz:

  • az ügyfélkapcsolatok és onboarding digitalizációját nem csak távolról szemlélni, hanem részt venni a digitális startégialkotásban és fejlesztések támogatásában egyaránt;
  • a bank és az ügyfelek közötti napi kapcsolattartás folyamatainak digitalizálására;
  • az ügyféltájékoztatási és -támogatási csatornák modernizálására;
  • üzleti igények specifikálására, valamint folyamatok felmérésére és optimalizálására;
  • a fejlesztési folyamatok, igények egyeztetésének és elkészítésének szakértői támogatására;
  • fejlesztési javaslatok önálló kidolgozására és prezentálására a vezetőség felé;
  • rendszerek funkcióinak tervezésére, fejleszthető egységekre bontására;
  • elkészült funkciók elfogadásával kapcsolatos döntések meghozatalára, eltérések kezelésére;
  • kapcsolattartásra az üzlet és fejlesztési oldalon ülő kollégákkal, köztük hidat képezve;
  • a fejlesztések bevezetéséhez és használatösztönzéshez kapcsolódó marketing és kommunikációs tevékenységek koordinálására.

Csatlakozz hozzánk, amennyiben:

  • 2 év termékmenedzseri, folyamatmenedzseri, digitális fejlesztési vagy business analyst munkatapasztalattal rendelkezel;
  • felsőfokú végzettséged van;
  • minőségi, precíz munkavégzés jellemez;
  • magabiztosan kommunikálsz angolul.
  • Előnyt jelent: 
  • banki területen szerzett IT tapasztalat;
  • banki üzleti folyamatok ismerete;
  • product owner certificate. 

Miért jó nálunk dolgozni?

  • A magyarországi pénzügyi szektor egyik piacvezető, nemzetközi háttérrel rendelkező bank munkavállalójaként velünk együtt alakíthatod az Erste Bank jövőjét, egy Agilis szervezetben ismerheted meg a pénzpiaci szektor működését.
  • Egy sikeres, folyamatosan növekvő, stratégiailag kiemelten fontos területhez tudsz csatlakozni, egy energikus és innovatív Agilis csapattal.
  • Folyamatos fejlődési és fejlesztési lehetőséget biztosítunk számodra, hogy kihozhasd a legtöbbet magadból.
  • A munkád szervezését a csapattal együtt alakíthatod a hatékonyság és a komfortos munkavégzés érdekében.
  • Lehetőséget biztosítunk, hogy élvezhesd az otthoni munkavégzés előnyeit. 

Felkeltettük az érdeklődését?

Amennyiben állásajánlatunk felkeltette érdeklődésed, várjuk jelentkezésed karrierportálunkon keresztül!

Álláshirdetés jelentése