Személyes ügyfélszolgálati munkatárs

Jelentkezem

Cég neve

MySoft Kft.
Munkavégzés helye

1131 Budapest, Reitter Ferenc utca 177.

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Egyéb juttatások
- Cafeteria
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Alkalmazotti jogviszony
Elvárások
- Angol középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

Értesz a műszaki termékekhez és nem riadsz meg a személyes ügyfélkezeléstől sem? Akkor a MySoft Téged keres!

Budapest XIII. kerületében keressük új Ügyfélszolgálati munkatársunkat, aki nem csak a számítástechnikai eszközökhöz ért, hanem az ügyfélkommunikációban is jártas. A pozíció egyszerre adminisztratív, kereskedelmi és ügyfélkapcsolati feladatokat is magába foglal.

Mik lesznek a napi feladataid?
- Megrendelések átadása, számlák készítése, pénztár kezelése
- Ügyfélszolgálati hívások fogadása, telefonos kapcsolattartás ügyfelekkel
- Ügyfélszolgálati levelezés kezelése
- Rendelésekkel kapcsolatban felmerülő problémák kezelése
- Garanciális termékek átvétele, átadása
- Panasz felvétele, vagy rögzítése meglévő ügyhöz
- Ügyféltér rendben tartása, termékek rendszerezése, leltárazása
- Egyéb webáruházi feladatok elvégzése

Elvárások

Kiket keresünk?

naprakész hardveres tudással rendelkezel notebookokról, PC-kről, kiegészítőkről, egyéb műszaki termékekről
2–4 év kereskedelmi tapasztalat van mögötted
jól kommunikálsz személyesen és írásban
precíz vagy
képes vagy önállóan dolgozni, és nem zavar, ha ügyfelek között vagy
Angol nyelvtudás

Ez nem call center, hanem személyes ügyfélkezeléssel kombinált, szabályozott adminisztratív kereskedelmi munka.

Előnyt jelent

komoly előnyt jelent, ha ismered a hazai IT nagykereskedőket
IT piac ismerete, Műszaki webáruházban szerzett rutin

Amit kínálunk

Mit kapsz érte?

stabil munkahelyet - 20 éve működő cég egy jövőálló területen
határozatlan idejű szerződést
kiszámítható, fix bért
fix munkaidőt: hétfőtől péntekig 8:00–16:30. Nincs túlóra és hétvégi munkavégzés.
modern iroda, SZÉP kártya, ingyen kávé, kerékpártároló, fiatalos csapat

Kinek való ez a munka?

annak, aki otthon van a műszaki témákban
jól érzi magát szabályozott környezetben
megbízható tudással rendelkezik számítástechnikai eszközökkel kapcsolatosan
aki percízen adminisztrál és tudja, hogyan működik egy webshop

Munkahelyi extrák

Kerékpártároló
Ingyen kávé, üdítő

Céginformáció

A MySoft Kft. egy több mint 20 éves múltra visszatekintő, dinamikusan fejlődő magyar vállalkozás, amely az IT és műszaki termékek online értékesítésében vált meghatározó szereplővé. Célunk, hogy ügyfeleinket gyors, megbízható és professzionális kiszolgálással támogassuk nap mint nap.