Szállodai recepciós

Jelentkezem

Cég neve

AB Hotels & Resorts Kft.
Munkavégzés helye

8237 Tihany, major utca 61.

Egyéb juttatások
- Mobiltelefon
- Cafeteria
- Céges üdülés, üdültetés
- Szakmai tréningek
- Lakhatási támogatás
- Munkába járás támogatás
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Biztosított eszközök
- MacOS
- Desktop PC
- Headset
- Mobiltelefon
Elvárások
- Angol középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

vendégek érkeztetése, kijelentkeztetése, fizettetés, részükre tájékoztatás nyújtása;
PMS rendszerben foglalások kezelése (rögzítés / törlés / módosítás / adminisztráció)
vendégek érkezést megelőzően és tartózkodásuk során jelzett kéréseinek, panaszainak önálló kezelése, koordinálása vagy közvetítése az adott szakszemélyzet irányába;
árajánlatok készítése, kiküldése és ezzel kapcsolatos egyeztetések;
kapcsolattartás és egyeztetés a szállásközvetítő és utazási iroda partnerekkel;
vendégprogramok és közvetített turisztikai szolgáltatások szakmai ajánlása, értékesítése és lebonyolítása;
a recepció működéséhez kapcsolódó egyéb szakmai adminisztratív feladatok ellátása.

Elvárások

türelmes, illemtudó, higgadt és vendégközpontú személyiség, megfelelő szakmai határozottsággal;
az angol nyelv minimum aktív középfokú, magabiztos alkalmazási képessége szóban és írásban egyaránt (nyelvvizsga nem szükséges, de a tudás felvételkor szóban és írásban egyaránt ellenőrzésre kerül és felvétel kizárólag magabiztos nyelvtudás megléte esetén lehetséges, kérjük csak akkor jelentkezzen, ha tud magabiztosan angolul!);
kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség szóban és írásban egyaránt;
igényes, ápolt és tiszta megjelenés a munkahelyen;
kulturált és a vendégek irányába tisztelettudó magatartás és kommunikáció valamennyi szituációban;
kimagasló pontosság és precizitás a munkavégzés során.

Előnyt jelent

a német és / vagy spanyol nyelv minimum középfokú alkalmazási képessége szóban és/vagy írásban (kiemelt előnyt jelent);
bármilyen további idegen nyelv alkalmazási szintű ismerete;
saját gépjármű;
Tihanyból vagy annak környékéről történő jelentkezés;
szállodai recepciós munkakörben szerzett érdemi, több éves tapasztalat;
Apple eszközök (iPhone, MacBook, iPad) felhasználói szintű ismerete;
szálláshelykezelő (PMS) szoftverek működésének magabiztos ismerete (különösen SabeApp, Previo);
Tihany és a Balaton-felvidék turisztikai adottságainak és programjainak alapvető ismerete;
vidám, nyitott és könnyen kapcsolatot teremtő személyiség.

Amit kínálunk

kimagasló, tapasztalathoz igazodó bérezés, rendszeres prémiumok;
teljesítmény alapú fizetés-kiegészítés;
teljes mértékben bejelentett, hivatalos állás egy közel 30 éves vállalatnál;
munkaruha;
munkába járás térítése busz, vonat és gépkocsi esetén egyaránt;
napi kétszeri étkezés (reggeli, ebéd);
nem helyben élő jelentkezők számára DÍJMENTES lakhatás biztosítása;
időszakos béren felüli juttatások;
szakmai fejlődési és előrelépési lehetőség a cégcsoporton belül, akár vezetői irányba is;
támogató, jó hangulatú csapat;
igényes, exkluzív munkakörnyezet a Tihanyi-félsziget szívében;
hosszú távon kiszámítható, stabil munkalehetőség.

Munkahelyi extrák

Céges étkező
Kávézó
Zuhanyzási lehetőség
Céges rendezvények
Kerékpártároló
Parkoló
Sportolási lehetőség
Kutyabarát
Ingyen gyümölcs, nasi
Ingyen kávé, üdítő
Ingyen reggeli
Ingyen ebéd
Munkaruha

Céginformáció

Tihany XIX. századi, történelmi szálláshelyére és rendezvényhelyszínére, a Houses of History 200 éves birtokára, valamint az AB Hotels & Resorts csoport további szálláshelyeire keresünk RECEPCIÓS pozíció betöltésére vendégorientált munkatársakat, akár azonnali kezdéssel. A vállalkozás Magyarország és Spanyolország területén nyújt turisztikai és rendezvényekkel kapcsolatos szolgáltatásokat.

A pozíció hosszú távú, egész éves munkalehetőség egy felelősségteljes munkakörben; nem szezonális jellegű állás. Ezt a jelentkezésnél kérjük figyelembe venni.

A túlnyomó részt prémium külföldi vendégkörre való tekintettel kizárólag olyan személyek jelentkezését várjuk, akik magabiztosan tudnak angolul szóban és írásban egyaránt, képesek kezelni az alapvető számítástechnikai eszközöket (nyomtató, asztali számítógép, laptop, okos telefon stb.) és bármilyen szituációban képesek illemtudó, nyugodt, türelmes, de mégis szakmailag határozott magatartást tanúsítani a betérő vendégekkel szemben. A munkaidő havi beosztás alapján, a kollégák között rugalmasan kerül megállapításra. Éjszakai recepciós műszak egyik szállodában sem szükséges.

Jelentkezés módja

Jelentkezéshez kérjük, hogy küldje el fényképes önéletrajzát és bemutatkozó levelét a bérigényével együtt a Jelentkezem gombra kattintva. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy jelentkezni kizárólag fényképes önéletrajzzal van lehetőség, annak hiányában a jelentkezésre nem áll módunkban reagálni és nem tekintjük beérkezett jelentkezésnek.

Jelentkezem MENTÉS