Állás részletei
-
Cég neve
Wáberer Medical Center Kft.
-
Munkavégzés helye
Budapest XII. kerület
-
Munka típusa
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- 2 műszak
-
Elvárások
- Angol középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola
Állás leírása
Feladatok
Potenciális Team koordinátor vagy:
- Amennyiben érdeklődsz a magánegészségügy, az egészségmegőrzés és a mögötte rejlő szervezési feladatok, kihívások iránt.
- Ha szorgalmasabb és terhelhetőbb vagy az átlagnál, mindig is több felelősségre, kihívásra vágytál.
- Ha képes vagy vállalati célokat munkacsoport szintű feladatokra bontani, irányítani és ellenőrizni.
- Kiváló kommunikációs és probléma megoldó képességgel rendelkezel, páciens/ügyfél központú gondolkodás jellemez.
- Ha van benned tanulási vágy, szeretnéd átlátni a társosztályok működését, vezetői döntések hatásait, munka és folyamatszervezési feladatokkal ismerkednél.
Feladatok, melyekben számítunk Rád:
- A páciens koordinátorok (12-15 fős munkacsoport) napi munkavégzésének összehangolása, a várótérben történő koordinálás zavartalan és gördülékeny biztosítása érdekében
- A szükséges emberi erőforrás szervezése, kapcsolódó adminisztratív és HR feladatok ellátása (pl: beosztás készítés, helyettesítések, szabadságok kiadása, toborzási feladatok, bérszámfejtés előkészítési feladatok, uniform rendelések stb.)
- Betanítási folyamat fejlesztése, tréning anyagok összeállítása. rendszeres oktatások szervezése
- Páciensorientált gondolkodás elmélyítése, értékesítési szemlélet erősítése a kollégák körében. Releváns kiegészítő vizsgálatokra történő figyelem felhívás ösztönzése, valamint szoros együttműködés a cégcsoport értékesítő munkatársaival, értékesítési vezetőjével, a negyedéves értékesítési célokat támogató folyamatok megvalósítása céljából.
- Elkötelezettség a magas szintű betegtájékoztatás, a várakozási idő csökkentésére és a tájékoztatást érintő folyamatok fejlesztése iránt, továbbá a minőségbiztosítási rendszer működtetésében való aktív részvétel
- A betegtájékoztatás folyamatának ellenőrzése, (különös tekintettel az ellenőrző kérdések feltételére a vizsgálat megkezdése előtt)
- A várótérben meglévő infrastruktúra rendeltetés szerű használatának ellenőrzése, esetleges hiba esetén kompetensek felé történő jelzése
- Tiszta, rendezett munka környezet, valamint a munkatársak ápolt, igényes megjelenésének folyamatos ellenőrzése, biztosítása.
- Napi pénztár/készpénz elszámolás? (Számla kiállítása, készpénz, kártyaterminál kezelése )
- Szükség esetén probléma elhárítás megszervezése, személyes panaszkezelés.
- Orvosokkal, egészségügyi szakszemélyzettel és kompetens vezetőkkel történő aktív kapcsolattartás, személyesen és online.
- Betegelégedettségi /értékelési felmérésekben történő aktív részvétel ösztönzése
- Vezetői meetingeken való részvétel, rendszeres riportálás a felsővezetés felé
- Egyéb projekt munkákban történő aktív részvétel.
Elvárások
- Kiváló kommunikációs és szervezési készség,
- Jó probléma megoldó képesség, proaktív személyiség
- Páciensorientált gondolkodás, értékesítési véna, határozott fellépés
- Folyamat és rendszerszemlélet
- Elhivatottság az egészséges életmód, egészségmegőrzés iránt
- Minimum középfokú végzettség
- Csoport vezetői tapasztalat min. 2 év
- MS Office felhasználói szintű ismerete
- Angol nyelvtudás, legalább középfokú és aktívan használod szóban és írásban
- Felelősségteljes, együttműködő hozzáállás
- Ápolt, igényes megjelenés
Előnyt jelent
- Befejezett vagy folyamatban lévő felsőfokú tanulmányok
- Kommunikáció/Kereskedelem vagy Egészségügyi képzésben való részvétel
- Angol felsőfokú nyelvtudás, Egyéb idegen nyelv közép szintű ismerete
- Csoport vezetői munkakörben szerzett több éves tapasztalat
- Sportolói múlt (akár egyéni, akár csapat sport)
- B kategóriás jogosítvány, személyautó
Munkarend, munkaidő:
- Heti 40 órában
- Nyitvatartási időhöz igazítva, 2 műszakban, hétköznap és akár hétvégén (emelt díjazás ellenében)
Amit kínálunk
- Tőkeerős tulajdonosi hátteret, tanulást serkentő környezetet, ami stabil javadalmazási rendszer mellett az általad irányított területet is arra ösztönözni, hogy hatékonyabb munkavégzés mellett, magas szintű páciens kiszolgálást biztosítson.
- Saját és akár családod egészségmegőrzéséhez kedvezményes díjú szolgáltatásokat!
- Uniform biztosítása mellett, kiegészítő Beauty és Uniform támogatást Neked és munkatársaidnak!
- 21.századi modern munkakörnyezetet a XII. kerület legmodernebb irodaházában
- Magánegészségügyi piac sajátosságainak megismerését, páciens és szervezői szemszögből.
- Hosszú távú munkalehetőséget, ahol lehetőséged nyílik társosztályok vezetőitől tanulni, fejlődni, közös projekt munkákban részt venni!
- Kooperatív kollégákat, akikre számíthatsz!
- Éves csapat építőket, rendezvényeket, ahol Te is ellazulhatsz!
Munkahelyi extrák
- Céges rendezvények
Céginformáció
A magánegészségügyi szektor egyik legdinamikusabban fejlődő egészségügyi intézménye, a Wáberer Medical Center (továbbiakban WMC) célkitűzései között szerepel, hogy pácienseink, már az intézménybe lépés pillanatától kezdve úgy érezzék, hogy egészségi állapotukat érintő kérdéseikkel a megfelelő helyen járnak és ellátásuk során minden támogatást megkapnak.
A legfőbb cél,, hogy szolgáltatásainkkal a hozzánk fordulók egészségi állapota javuljon, egészségmegőrzésükben partnerként segítsük őket.
Ezért dolgozunk, közel 4 500 m2-en magas minőségű̋, 21.századi gépparkunkkal, köztük a da Vinci robotsebészeti rendszerrel, 3 műtővel, széleskörű képalkotó diagnosztikai vizsgálatokkal, laborral, több, mint 40 szakterülettel és közel 200 preventív szemléletű szakorvos/specialista bevonásával.
Jelentkezés módja
Magyar és Angol nyelvű CV-vel, Motivációs levéllel, Bérigényed megjelölésével (tól-ig), ha szívesen dolgoznál a magánegészségügyben, megismernéd a piaci sajátosságokat, és testhez állónak érzed a fentebb olvasottakat.
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése