Állás részletei
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Cég neve
Burg Hotel Oberlech
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Munkavégzés helye
Lech am Arlberg, Vorarlberg
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Munka típusa
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
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Elvárások
- Német alapfok
- 1-3 év tapasztalat
- Szakiskola / szakmunkás képző
Állás leírása
Stellvertretender Rezeptionsleiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben
DEINE LEGENDÄRE ERFAHRUNG FÜR LEBEN UND KARRIERE
Als stellvertretende:r Rezeptionsleitung bist du verantwortlich für die freundliche und professionelle Betreuung unserer Gäste sowie die effiziente Verwaltung der Rezeptionsabläufe.
Dein Fokus liegt darauf, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.
Du kümmerst dich um die Anzahlungsverwaltung,
Gutscheinverkauf und Vorreservierungen.
Als zentrale Anlaufstelle für unsere Gäste sorgst du dich darum, dass alle Gästewünsche, Reservierungen und der gesamte Concierge-Service vollständig erfüllt wird.
Des Weiteren nimmst du Telefonate und E-Mails entgegen und bearbeitest sie entsprechend, um eine schnelle und professionelle Kommunikation sicherzustellen.
Zusätzlich zu deinen operativen Aufgaben übernimmst du diverse Controllingaufgaben, um die Leistung der Rezeptionsabteilung zu überwachen und die Servivequalität zu verbessern.
Ihr Profil
- Deine Mitarbeiter:innen und Gäste schätzen deine offene und herzliche Persönlichkeit.
- Du hast eine positive Ausstrahlung und sehr gute Umgangsformen.
- Teamfähigkeit, Kontaktfreudigkeit und Zuverlässigkeit sind ein integraler Bestandteil deiner Arbeitsweise.
- In stressigen Situationen bewahrst du ein kühlen Kopf, agierst professionell und behältst den Überblick.
Wir bieten
- abgeschlossene Ausbildung in der gehobenen Gastronomie oder eine Fachausbildung an einer Tourismusschule
- vergleichbare Berufserfahrung in internationalen angesehenen Hotels
- effektive und sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch
- administrativer und organisatorischer Umang mit MS Office und Reservierungsprogramm Protel
- Leidenschaft für die gehobene Gastronomie
Sector(s):
- Catering, Hotel, Tourism
- Hotel Industry
How to apply/ contact information
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
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