Stellvertretende Leitung Rezeption & Reservierung (m/w/d)

• Unterstützung der Rezeptionsleitung im gesamten Front- & Backoffice

• Aktive Mitarbeit an der Rezeption inkl. Check-in, Check-out & Gästebetreuung

• Mitwirkung bei Buchungen, Zimmereinteilungen, Reservierungen & Angeboten

• Unterstützung im Sales: Beratung, Angebotslegung, Nachfassen

• Präsentation & Verkauf unserer Zimmerkategorien, Specials & Spa-Angebote

• Arbeiten mit unseren Systemen:

  • Casa Blanca (Hotelsoftware & Frontoffice)

  • ReGuest (Anfragen, Angebote & Gästekommunikation)

  • HotelNetSolutions (Onlinebuchung, Inhalte & Zimmerpflege)

  • Melzer Restaurantkassa (Abrechnung & Schnittstelle Service)

  • Cirqlr (Massage-, Spa- & Tischbuchungen)

• Enge Zusammenarbeit mit Marketing, Event, Service & Housekeeping

• Unterstützung bei Einschulung neuer Mitarbeiter:innen an der Rezeption

• Mithilfe bei Rechnungen, Abrechnungen & organisatorischen Aufgaben

• Sicherstellung von Ordnung, Stil & Atmosphäre im Rezeptionsbereich

• Gastgeberrolle: Ansprechpartner:in, Ruhepol & Orientierung für Gäste

• Ganzjahresstelle
• 5 Wochen Urlaub
• Gehalt nach Vereinbarung
• 5 Tage Woche
• 13./14. Gehalt, Feiertagszuschläge

Location & Nature

Arbeiten auf 1.150 m Höhe, umgeben von Bergen, Wald und Wiesen – dort, wo andere Urlaub machen.

Family & Team

Familienbetrieb mit echter Nähe, Augenhöhe und Zusammenhalt. Wer bei uns arbeitet, gehört dazu.

Relax & Spa

Mitarbeiter:innen genießen viele Angebote der Jufenalm – vom Cloud Nine Spa mit bis zu 50 % Ermäßigung bis zu Yoga am Morgen.

Guests & Atmosphere

Viele Stammgäste, viel Vertrauen, viel Wertschätzung. Kleine Gesten und ehrliche Betreuung zählen bei uns.

Sleep & Food

Moderne Mitarbeiterzimmer (je nach Verfügbarkeit) sowie tägliches Frühstück und zwei frisch gekochte Mahlzeiten.

Growth & Balance

Weiterbildungsmöglichkeiten, Entwicklung im Team, schöne Mitarbeiterkleidung und ein offenes Ohr für Anliegen und Ideen.