Shiftleader Empfang / Front Office(m/w/d)

Sie sind der erste Ansprechpartner und verstehen es, für unsere Gäste da zu sein!

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• der Check-in und Check-out
• die individuelle Betreuung unserer Hotelgäste - Sie sind Ansprechpartner für Lob und Kritik
• Sie sorgen zusammen mit dem Team für einen reibungslosen Ablauf aller operativen und administrativen Aufgaben
• die Bearbeitung von Korrespondenz
• die Reservierungsannahme und Buchung
• das Führen und Kontrollieren der Kasse (Abrechnung, Tagesabschluss etc.)
• die Unterstützung den Front Office Managersv/ Assistant Front Office Manager bei der Steuerung des Dienstplan- und Urlaubsplanmanagements

Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!

• Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit und freundlich
• Sie haben Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Gästen sowie Kollegen und dem Arbeiten im Team
• Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbstständig
• Sie behalten den Überblick, sind gut organisiert und lassen sich nicht aus der Ruhe bringen
• Sie sind flexibel und motiviert und können auch unter Druck professionell und effizient arbeiten

Folgendes wäre noch wünschenswert:

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche
• erste Erfahrung im Logisbereich
• einen sicheren Umgang mit den relevanten PMS Systemen sowie dem MS Office Paket
• verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

• Unbefristeter Vertrag
• Verkürzte Probezeit von 4 Wochen
• Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels
• 13. und 14. Geahlt
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche
• Kostenfreies Parken
• Vergünstigte Personalwohnung bei Bedarf
• Teamevents

Gehaltsspanne: 2.600 - 2.800 EUR Brutto/Monat