Banki, biztosítási szakügyintéző állások, munkák

• személyesen, írásban, illetve telefonon érkező panaszok kivizsgálása az érintett társterület(ek) bevonásával, majd ez alapján a válaszlevél megírása, kiküldetése, szükség esetén a további egyeztetések lebonyolítása;
• beérkező panaszok és a válaszlevelek nyilvántartása;

Az Áht. felhatalmazása alapján befektetési és kiegészítő befektetési szolgáltatási tevékenységet nyújt az állam által kibocsátott, hitelviszonyt megtestesítő értékpapírok körében a vármegyei igazgatóságokon az értékesítési pontokon és a kihelyezett ügyfélszolgálatokon. Részt vesz a Magyar Állam...

• Forint- és valuta pénzkezelési tevékenység;
• Kapcsolattartás a meglévő és az új ügyfelekkel;
• A Közösségi Bank üzenetének képviselete az ügyfelek felé.

• Ügyfélfogadásban: te leszel az első benyomás, aki mosollyal fogadja a hozzánk érkező ügyfeleket, eligazítja őket és segít a megfelelő ügyintézőhöz jutni.
• Ügyféltámogatásban: egyszerűbb kérdésekre magabiztos válaszokat adsz, problémákra gyors megoldásokat találsz. 

• Az alábbi bankfiókok egyikében dolgozni: Blaha Lujza tér, Váci út 33., Kálvin tér, Bartók ház, Campona.
• Gyors (az interjútól számított 48 órán belüli) kiválasztási folyamatban résztvenned, hogy ne kelljen hónapokat várnod a döntésre.

• Az ügyfelek írásbeli és telefonos, kárrendezéssel kapcsolatos megkeresésére való ügyfélközpontú, professzionális válaszadás;
• Az ügyfelek által bejelentett kártérítési igényekkel kapcsolatos kérdések megválaszolása;

• lakossági és vállalati vagyon- és felelősségi károk helyszíni és videós kárfelmérése, rendezése,
• jogalap elbírálása, kártérítési összeg meghatározása,
• értékesítési hálózat kárszakmai támogatása,
• kapcsolattartás, egyeztetés ügyfelekkel,
• a kárügyintézők szakmai támogatása, tájékoztatása.

• A kezelésébe allokált affluens és potencial ügyfélkör személyes kiszolgálása, portfolió szintű kezelése, telefonos megkeresése.
• Az ügyfélkör részére termékek és szolgáltatások értékesítése, és az ezzel kapcsolatos feladatokban, akciókban való aktív részvétel.

• Egy piacvezető banknál proaktívan menedzselni a prémium ügyfelek befektetési portfólióját;
• A bank kiemelt ügyfeleivel személyesen és telefonon hosszú távú, bizalmi kapcsolatot kiépíteni és ápolni, megtalálni számukra a legmegfelelőbb, személyre szabott pénzügyi lehetőségeket;

• a működési kockázatkezelési módszertan működtetése, fejlesztése• a működési kockázati események, veszteségek azonosítása, gyűjtése és elemzése • a működési kockázatkezeléshez kapcsolódó elemzések, jelentések készítése • kulcskockázati mutatórendszer működtetése, évenkénti vagy szükség szerinti...

• Meghallgatod az ügyfeleket, és segítesz nekik pénzügyi céljaik elérésében.
• Tudatos pénzügyi gondolkodásra ösztönzöd az embereket.
• Személyre szabott megoldásokat kínálsz élet-, vagyon- és befektetési területen.
• Építed saját ügyfélkörödet és fejleszted saját karriered.

Pénzügyi és befektetési tanácsadás az allokált ügyfélkör részére, szükség szerint ajánlatok készítése, javaslatok a befektetési portfólió összetételére vonatkozóan, a befektetési termékek értékesítésének lebonyolítása...

• Együtt fejlődünk, egymás tudására építünk. Tanulunk tapasztalatainkból és hibáinkból. A tudás csak akkor értékes, ha hozzáférhetővé tesszük mások számára.
• Bízunk csapatunkban, a közös munka hatékony erejében, mely évről évre jobb eredményt hoz, és folyamatosan előre visz.

• Könyvelési munkák elvégzése (banki könyvelés, vevői, szállítói számlák, vegyes tételek)
• Analitikák készítése
• Zárlati munkák elvégzése havi gyakorisággal (elhatárolások, adófolyószámlák-, vevő-szállítói folyószámlák egyeztetése)
• Éves beszámoló elkészítésében közreműködés

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

• Kis- és mikrovállalati ügyfeleknek nyújtott tanácsadásban banki termékek kapcsán, mint hitelek, befektetések, biztosítások és egyéb banki szolgáltatások.
• A vállalati és esetenként lakossági számlavezetéssel, betétlekötéssel kapcsolatos feladatok ellátásában.

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

• A bankfiók működéséhez kapcsolódó folyamatok, feladatok megismerése.
• A kollégák napi szintű adminisztratív jellegű támogatása.
• Várakozó ügyfelek aktív megszólítása az ügyintézés rugalmasságának és az ügyfélélmény fokozásának érdekében.

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása