Rooms Division Manager (m/w)

Gesamtverantwortung für Front Office und Housekeeping

Führung, Schulung und Motivation der Teams

Sicherstellung exzellenter Gästeerlebnisse und Servicequalität

Operative Mitarbeit im Tagesgeschäft

Dienstplanung, Qualitätskontrolle und Prozessoptimierung

Enge Zusammenarbeit mit F&B und Direktion

Sicherstellung korrekter Abläufe im Protel PMS

Kontrolle von Zimmerstatus, Sauberkeit, Standards und Abläufen

Reklamationsmanagement und Gästebetreuung auf hohem Niveau

Mitverantwortung für Budget, Kostenkontrolle und Effizienz

Revenue Management

Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Front Office in der gehobenen Hotellerie

Housekeeping-Erfahrung von Vorteil

Fundierte Kenntnisse im Protel PMS (zwingend)

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Sprachen von Vorteil (Französisch, Italienisch, etc.)

Führungserfahrung und hohe Sozialkompetenz

Strukturierte, lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweise

Gastgeberpersönlichkeit mit Hands-on-Mentalität

Belastbar, organisiert und qualitätsbewusst