Rezeptions- & Servicemitarbeiter (m/w)

Stellenaufteilung: ca. 50% Reception, 50% Service (Tage sind festgelegt und regelmässig)

Rezeption:

• Aktive Gästebetreuung von Check-in bis Check-out und Reklamationsmanagement
• Gäste Korrespondenz
• Beratung, Verkauf und Disposition von Zimmern, Massagen und Restaurantreservationen
• Concierge-Tätigkeiten
• Qualitätsmanagement in Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
• Erstellen der Tagesabrechnung der Restaurants und Lounge Bar

Service:

• Führen einer Station im à la carte- und Halbpensionsservice mit Inkasso
• Unterhaltung des Restaurants (Getränke auffüllen, Servietten falten, Mise en Place erstellen, usw.)
• Frühstücksservice
• unsere Gäste begeistern
• Vorgegebene Qualitätsstandards im Service einhalten
• allgemeine Reinigungsarbeiten im Restaurant(Staubsaugen,Wischen,Fenster reinigen)
• Verantwortungsvoller Umgang mit Arbeitsmaterialien

• Mehrjährige Erfahrung an der Hotelrezeption
• Erfahrung im Service mit Führen von eigener Station mit Inkasso
• Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil
• Fundierte EDV-Kenntnisse
• Verantwortungsbewusstsein
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Organisationstalent
• Sehr gepflegtes Erscheinungsbild und Umgangsformen
• Temfähigkeit und Menschenliebe
• Freude an der Arbeit

• Jahresvertrag bis Ende März 2027 mit Option auf unbefristeten Vertrag
• 5-Tage Woche, 43.5h pro Woche. 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr
• Eingespieltes, sympathisches und internationales Team
• Modernen, schönen Arbeitsplatz mit familiärer Atmosphäre
• Attraktive Entlohnung
• Günstige privat Studios/ mögliche Verpflegung
• Arbeiten wo andere Ferien machen
• Mitarbeiterbenefits wie Rabatte im Restaurant und Hotel. Kostenlose Gondelbahn im Sommer und Winter in Vals. Kostenloser Wanderbus. Nutzung von Schwimmbad und Fittness, usw.