Rezeptions- & Reservierungsmitarbeiter (m/w)

Jelentkezés a cégnél

Cég neve

Tradition Julen Hotel
Munkavégzés helye

Zermatt, 3920, Riedstrasse 2

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
Elvárások
- Angol alapfok és
- Német alapfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

Responsibilities

Ihre Aufgaben

Werde Teil der Julen-Familie – Für die Sommersaison oder in Jahresstelle | Start nach Vereinbarung

Deine Aufgaben bei uns:

Empfang und persönliche Betreuung unserer Gäste – von der Reservierung bis zur Abreise
Schriftliche und telefonische Gästekorrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch über Dailypoint
Pflege und Verwaltung der Buchungen in unserem PMS Protel
Koordination von Tischreservierungen über Aleno
Aktiver Zimmerverkauf per E-Mail und Telefon
Concierge-Aufgaben wie Beratung, Terminkoordination und individuelle Gästebetreuung
Allgemeine organisatorische und administrative Aufgaben an der Rezeption

Requirements

Ihr Profil

Das bringst du mit:

Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse, gutes Englisch und idealerweise Grundkenntnisse in Französisch
Ein respektvoller und professioneller Umgang mit Gästen, Kolleg:innen und Vorgesetzten ist für dich selbstverständlich
Du bist ein echter Teamplayer, belastbar und behältst auch in hektischen Momenten den Überblick
Dein Auftreten ist stets serviceorientiert, freundlich und qualitätsbewusst
Du hast Freude am Kontakt mit internationalen Gästen und begeisterst durch dein Gastgeberherz
Du bist versiert im Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Protel ist ein Plus
Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und persönliches Engagement runden dein Profil ab

What we offer

Wir bieten

Das bieten wir dir:

Eine Ganzjahresstelle in einem traditionsreichen, dennoch modernen Zermatter Familienbetrieb
Unterkunft in Zermatt – je nach Bedarf und Verfügbarkeit in verschiedenen Kategorien
Eine leistungsgerechte und faire Vergütung entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung
5-Tage-Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Tradition Julen Mitarbeiterkarte mit attraktiven Vergünstigungen, z. B. im Papperla Pub
Kostenfreie Nutzung von Schwimmbad und Fitnessraum täglich von 07:00 bis 14:00 Uhr
Ein wertschätzendes und kollegiales Team, das mit Freude und Stolz bei der Arbeit ist
Flache Hierarchien und ein familiäres Arbeitsumfeld mit offener, ehrlicher Kommunikation
Ein gepflegter, innovativer Arbeitsplatz mit modernen, gut vernetzten Programmen
Flexible Urlaubsplanung im Rahmen des Betriebskalenders

Company info

Zeit für Sie. Seit 1910.
Das ist es, was wir unseren Gästen schenken – Tag für Tag. Als Zermatter Familienunternehmen sind wir stolz auf das Erbe, das unsere Vorfahren aufgebaut haben. Mit Leidenschaft und Herzblut führen wir die Betriebe der Tradition Julen in die Zukunft.

Zu unseren „JUweLEN“ zählen das Tradition Julen Hotel, das Wellness Hotel Alpenhof, die Rio Apartments, das View & Spa Apartment sowie unsere kulinarischen Highlights: die Restaurants Schäferstube, Julen und Im Hof, und natürlich der beliebte Papperla Pub – ein Treffpunkt für Après-Ski und gute Stimmung.