Állás részletei
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Cég neve
ThermenResort Warmbad-Villach
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Munkavégzés helye
9504 Warmbad-Villach, Kärnten
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Munka típusa
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
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Elvárások
- Német alapfok
- 1-3 év tapasztalat
- Szakiskola / szakmunkás képző
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
Állás leírása
ThermenResort Warmbad-Villach
Rezeptions- & Reservierungsleiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben
Ihre Aufgaben im Bereich Rezeption im Hotel Warmbaderhof*****
- aktive Mitarbeit am Front Office sowie Check-in & Check-out
- Bearbeiten und Eingabe von Individual- und Gruppenreservierungen
- Verantwortung der korrekten Texte für Pre- Arrival Letters
- Organisation der Kurturnusse im Hotel Warmbaderhof*****
- Kontrolle der korrekten Annahme von F&B Reservierungen
- Rechnungs- und Debitorenkontrolle sowie Kontrolle der Kreditkartenzahlungen
Ihre Aufgaben im Bereich Reservierung und Revenue Management für 2 Hotels - Hotel Warmbaderhof***** und Hotel Karawankenhof**** - in verschiedenen Segementbereichen:
- Unterstützung in Bearbeitung von Reservierungsvorgängen, Erstellen und Versenden von Reservierungsangeboten sowie Reservierungsbestätigungen.
- Aktives Up- und Cross-Selling.
- Die Pflege und optimierte Nutzung aller relevanten Systeme (Reservation & Channel Management System,), deren Schnittstellen, die Online-Distributionskanäle und das aktive Mitwirken bei Lösungen von vertriebsbedingten Herausforderungen
- Kontrolle und Wartung aller Raten und Hotelinformationen
- Zusammenarbeit mit sog. TPI's (Third Party Intermediaries) wie Expedia, lastminute.com, travelocity, opodo, booking.com, HRS, etc.
- Weiterentwicklung der Yieldstrategie der Hotels sowie Implementierung der Yieldsteuerungsinstruments
- Die Yield - und Pricing-Strategien-Umsetzung in direkter Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und Direktion
- Das Erstellen der regelmäßigen Reports & Analysen zur Kontrolle der Buchungssituation und zur Evaluierung der Umsatzentwicklung
- Das aktive Mitwirken im Qualitätsmanagement im Bereich Reservation & Revenue (Datenqualität, Prozessoptimierung und Standardisierungen)
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Ihre Führungsaufgaben:
- Führung eines 7-köpfigen Teams:
- Durchführen von Schulungen und Einarbeitung der Mitarbeitenden
- Ausbildung und Förderung der Nachwuchskräfte sowie der HGA-Lehrlinge
Ihr Profil
Ihre Qualifikation:
- Facheinschlägige Ausbildung
- mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Rezeption, Reservation, E-Commerce und Distributi
- Erfahrung mit den gängigen Revenue & Distributionssystemen
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Selbständige, zuverlässige und engagierte Arbeitsweise sowie Eigeninitiative & Lernbereitschaft
- Sprachkenntnisse: Deutsch, Englisch und Italienisch
- Analytisches und strategisches Denkvermögen und hohe Zahlenaffinität
- Freude am Umgang mit modernen Technologien
- Teamplayer
Wir bieten
- eine dauerhafte Anstellung in einem Ganzjahresbetrieb
- 5-Tagewoche – KEIN Teildienst (die Aufteilung der Arbeitszeit erfolgt nach Absprache unter Berücksichtigung Ihrer Bedürfnisse)
- ein angenehmes und wertschätzendes Betriebsklima
- die Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Qualifizierung und Weiterentwicklung
- attraktive Benefits
- Mitarbeiter*innenfreizeitprogramm
- Kindersommersportwochen in den Ferien
- tägliche Mitarbeiter*innenverpflegung
- Bereitstellung von Mitarbeiter*innenbekleidung
- Betriebsärztin im Unternehmen
- kostenlose und vergünstigte Angebote im ThermenResort Warmbad-Villach
- spezielle Rabatte bei Partnerbetrieben
- Ein Bruttomonatsgehalt von € 3500 brutto/ 5 Tagewoche. Bei entsprechender beruflicher Qualifikation und Erfahrung besteht die a Bereitschaft zur marktkonformen Überzahlung
Sector(s):
- Catering, Hotel, Tourism
- Hotel Industry
How to apply/ contact information
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Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése