Állás részletei
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Cég neve
Villa Florhof
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Munkavégzés helye
Zürich, 8001, Florhofgasse 4 -
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
-
Elvárások
- Angol középfok és
- Német középfok és
- Francia középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Főiskola
Kis türelmet...
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
Állás leírása
Responsibilities
Ihre Aufgaben
- Herzlicher Empfang und professionelle Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Durchführung von Check-in (inkl. Rooming) und Check-out
- Annahme und Bearbeitung von Reservationen, Anfragen und Gästewünschen
- Unterstützung beim Gepäck- und Autoservice für unsere Gäste
- Koordination der Gästekommunikation mit den operativen Abteilungen
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Front-Office-Bereich
- Pflege der Gästedaten und der Reservierungssysteme
- Beschwerdemanagement auf hohem Serviceniveau
- Hands-on arbeiten im Front-Office-Bereich
Requirements
Wir schätzen an Ihnen
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Berufserfahrung an der Rezeption oder im Gästeservice in der gehobenen Hotellerie
- Sehr gute Fachkenntnisse im Front-Office-Bereich sowie sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen und MS Office, Erfahrung mit dem PMS Mews von Vorteil
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Ruhig und klar in der Kommunikation
- Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit hoher Serviceorientierung
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen, selbstverständlich abteilungsübergreifend
- Gepflegtes Erscheinungsbild, sehr gute Umgangsformen und positive Ausstrahlung
- Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse (weitere Sprachen willkommen)
- Führerausweis Kategorie B
- Bereitschaft zu Wochenend- und Abendarbeit
- Loyalität, Qualität und Ehrlichkeit sind Ihre und unsere Werte
What we offer
Was Sie bei uns finden
- Opening Crew
die Chance, bei der Neueröffnung der Villa Florhof ein neues Kapitel dieses 600-jährigen Hauses mitzuschreiben. - Stabilität
unbefristeter Arbeitsvertrag in einer international renommierten Gruppe mit langjähriger Erfahrung in Top-Gastronomie und Hotellerie. - Leistung, fair abgebildet
marktgerechte Vergütung und Trinkgeldbeteiligung. - Umfeld mit Anspruch
ein kompetentes Team, klare Standards, Entwicklung durch Verantwortung und Feedback. - Lalique Hospitality Perspektive
Zugang zu einer exklusiven Collection und echten Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Gruppe. - Unsere Werte
Loyalität, Ehrlichkeit, Qualität, Empathie und Engagement - Crosstrainings & Austausch innerhalb der Lalique Hospitality Betriebe (je nach Rolle und Bedarf möglich)
How to apply
Ihre Bewerbung können Sie auf der Website des Unternehmens einreichen, die Sie über den Button „Apply on company page“ erreichen.
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