Rezeptionist (m/w/d)

• Du empfängst unsere Gäste herzlich beim Check-in und verabschiedest sie professionell beim Check-out – inklusive Zimmerzuteilung, Rechnungslegung und Zahlungsabwicklung

• Du übernimmst die Verantwortung für die Kasse und alle organisatorischen Abläufe an der Rezeption

• Mit deiner freundlichen Art berätst du unsere Gäste und gibst ihnen Tipps zu unserem Haus, den Angeboten und der Umgebung

• Du beantwortest Gästefragen zuverlässig, sei es telefonisch oder per E-Mail, und kümmerst dich um ihre Wünsche

• Du sorgst dafür, dass unsere internen Abläufe und Checklisten stets reibungslos umgesetzt werden

• Bei unseren Schlossführungen begeisterst du Gäste mit der Geschichte und den Besonderheiten unseres Hauses

• Du arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen

• Abgeschlossene touristische oder kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrung in der Hotellerie/Gastronomie

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Freundliche, herzliche und zuvorkommende Art im Umgang mit Gästen

• Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Freude am Kontakt mit Menschen und Begeisterung für erstklassigen Service

• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen

Auch Quereinsteiger:innen sind willkommen – wir freuen uns, dich für die faszinierende Welt der Hotellerie und Gastronomie zu begeistern

• geregelte Arbeitszeiten und eine 4-, 5- oder 6-Tage-Woche
• elektronische Stundenaufzeichnung und Trinkgeldbeteiligung
• Entlohnung gemäß Kollektivvertrag bei 14 Monatsgehältern, mit Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation
• Zeitausgleich bei Arbeit an Feiertagen
• Mitarbeiterunterkünfte in Mitarbeiterhäusern, mit direktem Blick auf die Alpen und nur einige Minuten von den Skiliften entfernt
• W-LAN in den Mitarbeiterzimmern
• kostenfreie Parkplätze
• kostenfreie Verpflegung an 7 Tagen die Woche
• Dienstplanwünsche werden nach Möglichkeit berücksichtigt
• 25% Mitarbeiter-Rabatt
• Mitarbeiterraten für Familien und Freunde in unserem Schloss
• vergünstigt urlauben in unseren Partnerhotels
• kostenfreie Nutzung vom hauseigenen Tennisplatz

Unser Standort bietet hervorragende Freizeitmöglichkeiten, sportliche Aktivitäten sowie ein familienfreundliches Umfeld mit Schulen, Kitas und weiteren Einrichtungen.