Állás részletei
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Cég neve
IFA Alpenhof Wildental Hotel
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Munkavégzés helye
Ausztria -
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
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Elvárások
- Német alapfok
- Nem kell tapasztalat
- Szakiskola / szakmunkás képző
Kis türelmet...
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
Állás leírása
Ihre Aufgaben
- Herzlicher Empfang und Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out.
- Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon, E-Mail oder vor Ort.
- Erstellung von Rechnungen und Kassenführung.
- Gästeservice: Informationen zu Angeboten, Umgebung und Veranstaltungen geben.
- Koordination mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Service für einen reibungslosen Ablauf.
- Bearbeitung von Beschwerden und besonderen Wünschen mit Freundlichkeit und Professionalität.
- Verwaltung von Gästedaten und Pflege des Hotelbuchungssystems.
- Organisation und Unterstützung bei Sonderwünschen, Events oder Arrangements.
- Einhaltung der Hotelstandards und Qualitätsrichtlinien.
Ihr Profil
- Freundliches und gepflegtes Auftreten.
- Kommunikationsstärke und Freude am Gästekontakt.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Organisationstalent, Teamfähigkeit und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.
- Belastbarkeit und Flexibilität.
- Diskretion und Verlässlichkeit, insbesondere im Umgang mit Gästedaten und Zahlungsinformationen.
- Erfahrung in der Hotellerie oder im Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss– Quereinsteiger willkommen!
Wir bieten
- 13. und 14. Brutto-Monatsgehalt
- Zahlung nach Kollektivvertrag, ggf. übertariflich je nach Qualifizierung
- Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team
- kostenfreie Unterkunftsmöglichkeiten in Gehweite zum Hotel
- Hochwertige, kostenfreie Mitarbeiterverpflegung an 7 Tagen die Woche (Frühstück, Mittag-
- und Abendessen)
- Rund um die Uhr geöffnetes Gym in unserem Hotel
- Unbefristeter Arbeitsvertrag (Jahresstelle)
- Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm mit bis zu 500,00 € brutto Prämie pro Empfehlung
- Bereitstellung und Reinigung der Arbeitskleidung
- Rabatte auf Übernachtungen in der weltweiten IFA-Gruppe
- Rabatte auf Übernachtungen in den IFA Hotels für Family&Friends
So bewerben Sie sich
You can submit your application on the company's website, which you can access by clicking the „Apply on company page“ button.
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