Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) ab Mai 2026

Auf deiner Reise erwartet dich:

• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen per Telefon, E-Mail usw.
• Individuelle Beratung von Gästen und Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten
• Pflege und Verwaltung von Reservierungssystemen

• Sicherstellung einer optimalen Auslastung unter Berücksichtigung der Preisstrategie

• Aktives Upselling von Zimmerkategorien und Zusatzleistungen

• Koordination besonderer Gästewünsche und Weiterleitung an andere Abteilungen

• Bearbeitung von Stornierungen, Umbuchungen und Reklamationen auf höchstem Serviceniveau

• Pflege von Gästedaten

Im Gepäck hast du:

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Matura
• Mehrjährige Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit

• Hohe Serviceorientierung und Verkaufstalent

• Genauigkeit, Diskretion und Belastbarkeit

• Freundliches, professionelles Auftreten

• Lösungsorientiertes Denken und Handeln

• Teamfähigkeit und Flexibilität

• Liebe zum Detail und Qualitätsbewusstsein

Wir bieten dir auf deiner Reise im Posthotel Achenkirch:

• Daueranstellung in einem Ganzjahresbetrieb
• Geregelte Arbeitszeiten in einer 5-Tage-Woche
• Fachliche und persönliche Workshops und Weiterbildungen
• Unterkunft in einem unserer Refugien, 5 Gehminuten vom Hotel entfernt
• Kostenlose Verpflegung auch an freien Tagen
• Kostenlose Nutzung der Wellness- und Badelandschaft inkl. neuer Sauna und Wasserbetten
• Nutzung der zahlreichen Fitnessmöglichkeiten (Outdoor Fitness, Kletterwand, Trampolin, Reiten, Tennis, Golf, Squash, etc)
• Atrium-Spa Behandlungen -50% (Massagen, Kosmetikbehandlungen, etc)
• Unmittelbare Nähe zum Skigebiet und zum Achensee
• Teilnahme an Teamreisen
• Sportkurse wie z.B. Yoga
• Arbeitspsychologisches Angebot - persönliche Gespräche und Vorträge
• Zertifizierter BGF-Betrieb mit Gütesiegel: Betrieblichen Gesundheitsförderung der ÖGK