Reservations- & Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Zu deinem Aufgabenbereich zählen hauptsächlich:

• Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Betreuung der Gäste bei der An- und Abreise
• Annahme von Einzel- & Firmenreservierungen in deutscher und englischer Sprache
• Kassenführung und Abrechnung
• Eingabe und Pflege von Gruppen - und Veranstaltungsinformationen
• Vorbereitung von Bankett und Gruppen Function Sheets
• Bearbeitung von Gruppenreservierungen, Änderungen und Stornierungen
• Unterstützung im operativen Bereich Gruppen, Veranstaltungen, Marketingkampagnen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
• Sehr Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
• Zuverlässigkeit und Entscheidungsfreude, Herzlichkeit und Gastgeberqualitäten
• Kenntnisse im Umgang mit dem System OPERA von großen Vorteil

• Kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit in unserem Team Restaurant
• elektronisches Zeiterfassungssystem - jede Minute zählt!
• Blusen/Hemden als Uniform inkl. Reinigung
• Vergünstigte Mitarbeiter-, sowie Family & Friends-Raten für Übernachtungen in mehr als 8200 Marriott International Hotels weltweit.
• Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten u.a. über unsere interne Lernplattform (Digital Learning Zone)