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Reservations Manager (m/w/d)

Állás részletei

  • Cég neve

    Badrutt's Palace Hotel

  • Munkavégzés helye

    St. Moritz, 7500, Via Serlas 27
  • Munkaidő, foglalkoztatás jellege

    • Teljes munkaidő
    • Általános munkarend
  • Elvárások

    • Német felsőfok
    • 1-3 év tapasztalat
    • Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül. Visszavonom

Állás leírása

Responsibilities

Aufgaben

  • Sie übernehmen die Führungsrolle im Reservierungsteam, bestehend aus fünf Spezialisten, und tragen die Verantwortung für den reibungslosten Ablauf der Reservierungsabteilung.
  • Sie verantworten die selbstständige Bearbeitung von Individual- und Gruppenbuchungen, und stellen dabei jederzeit eine strukturierte und verlässliche Arbeitsweise sicher.
  • Sie unterstützen den Revenue Manager bei der optimalen Preis- und Verfügbarkeitssteuerung sowie bei der Analyse von Buchungs- und Marktentwicklungen.
  • Ihre Berichte für das Management sind präzise und aussagekräftig, um eine fundierte Entscheidungsfindung zu ermöglichen.
  • Die Einführung, Schulung und Weiterentwicklung neuer Mitarbeitender in der Reservationsabteilung gehört ebenso zu Ihrem Verantwortungsbereich wie die laufende Unterstützung des bestehenden Teams.
  • Gemeinsam mit Ihrem Team arbeiten Sie kontinuierlich an der Optimierung der Abläufe in der Abteilung.
  • Die effektive Zusammenarbeit mit den Abteilungen Front Office, Sales & Marketing sowie dem Event Team liegt Ihnen am Herzen, um gemeinsame Ziele zu erreichen.


Requirements

Profil

  • Sie verfügen über mehrjährige, fundierte Berufserfahrung im Front Office und/oder in der Reservierungsabteilung von Luxushotels, idealerweise in einer leitenden Funktion.
  • Ihr souveränes und stilsicheres Auftreten sowie Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke ermöglichen Ihnen eine professionelle und überzeugende Interaktion auf allen Ebenen – schriftlich wie mündlich.
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt; Italienisch sowie weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
  • Sie sind sehr versiert im Umgang mit MS Office und verfügen über fundierte Anwenderkenntnisse in Protel oder vergleichbaren Reservierungssystemen.
  • Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, vorausschauende und lösungsorientierte Arbeitsweise aus und sind es gewohnt, Verantwortung zu übernehmen sowie Teams fachlich zu führen und zu unterstützen.
  • Ihr sicheres, gewinnendes Auftreten sowie ausgezeichnete Umgangsformen entsprechen den hohen Standards der Luxushotellerie.

What we offer

Angebot

  • Unbefristete Jahresstelle
  • 5-Tage Woche im Schnitt bei 43.5 Stunden, 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr
  • 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
  • Auf Wunsch zu Beginn Unterkunft in einem unserer Mitarbeiterhäuser
  • Verpflegungsmöglichkeit im neuen, modernen Mitarbeiter Restaurant
  • Arbeit in einem attraktiven Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten

How to apply

Ihre Bewerbung können Sie auf der Website des Unternehmens einreichen, die Sie über den Button „Apply on company page“ erreichen.

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