Reservation Supervisor (m/w/d)

• Sie sind für die Angeboterstellung von Einzel- und Gruppenreservierungen zuständig und betreiben aktives Up- und Cross-Selling
  
• Sie koordinieren Systembuchungen
• Sie pflegen und überprüfen Distributionskanäle
• Sie organisieren selbstständig die Kontrolle aller Anreisen und Reservierungen sowie deren Ablage
• Sie betreuen unsere Gäste und kümmern sich mit höchster Professionalität um deren Anliegen
• Sie sind die Schnittstelle zu anderen Abteilungen
• Sie unterstützen bei hohem Gästeaufkommen die Rezeption (Check In, Check Out)
• Sie erledigen administrative Tätigkeiten und beantworten telefonische Anfragen
• Sie sind für die Verrechnung von NoShows und Stornos sowie auch Gruppen und Kongressen zuständig

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung in der gehobenen Hotellerie
• Sie haben bereits Erfahrung in einer verbleichbaren Position sammeln können
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sie haben idealerweise bereits Erfahrung mit Protel und den gängigen MS-Office Programmen
• Sie sind ein flexibler Teamplayer, der Freude am Umgang mit Menschen hat
• Sie haben Diskretion und sind vertrauenswürdig

Gehalt: ab € 2.600,00 brutto/Monat (inkl. Überstundenpauschale) mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation.