Reservation & Event Coordinator (m/w) 70%

Aufgaben im Bereich Events

• Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen und Veranstaltungsabsprachen
• Erstellen von Angeboten, Bestätigungen und Veranstaltungsabläufen
• Planung und Organisation von Events wie Tagungen, Hochzeiten oder Gruppenanfragen
• Persönliche Betreuung des Veranstalters vor Ort
• Koordination, Organisation und Unterstützung der operativen Abteilungen während den Veranstaltungen
• Gruppenreservierungen im PMS anlegen, kontrollieren und Daten pflegen
• Nachbetreuung der Veranstaltungen
• Rechnungskontrolle mit der Front Office- und F&B-Abteilung
• Einbringung von verkaufsfördernden Vorschlägen
• Teilnahme an abteilungsübergreifenden Meetings

Aufgaben im Bereich Reservation

• Vertretung des Reservationscoordinators in dessen Abwesenheit
• Aktiver Zimmerverkauf
• Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reservationen
• Erstellung von individuellen Übernachtungsangeboten
• Bearbeitung von Korrespondenzen in diversen Sprachen
• Entgegennahme von Tischreservationen für 4 verschiedene F&B Outlets

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/im Tourismus
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch; Italienisch und/oder Französisch von Vorteil
• Hohe Motivation, etwas Neues zu lernen
• Sicherer Umgang mit den gängigsten Computersystemen
• Kommunikations- und Verhandlungsgeschick, lösungsorientiertes Verhalten
• Selbständige und detailgetreue Arbeitsweise
• Hohes Verantwortungs- und Organisationsbewusstsein
• Freude am Umgang mit internationalen Gästen
• Gepflegtes äusseres Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen

• 5-Tage-Woche, 43.5 Stunden pro Woche und 5 Wochen Ferien pro Jahr
• Unterkunft und Verpflegung
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Freiraum für Kreativität
• Mitarbeitervergünstigungen auf hoteleigene Produkte und Dienstleistungen
• Mitarbeitervergünstigungen auf Produkte unserer Partner
• Vergünstigte Konditionen für Familie und Freunde