Reception Manager (m/w) front office manager

Jelentkezés a cégnél

Cég neve

Schloss-Hotel Wartensee
Munkavégzés helye

Rorschacherberg, 9404, Wartensee 1

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
Elvárások
- Angol középfok és
- Német középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

Responsibilities

Ihre Aufgaben

Professioneller Empfang und Betreuung von Gästen, Kund/innen und Lieferanten
Telefonzentrale: Annahme, Weiterleitung und Bearbeitung eingehender Anrufe
Verwaltung von E-Mails und Postein- sowie -ausgang
Organisation und Koordination von Terminen, Besprechungen und Konferenzräumen
Unterstützung bei administrativen Aufgaben (z. B. Datenpflege, Ablage, Dokumentenerstellung, Debitorenkontrolle)
Ansprechpartner/in für interne Abteilungen und externe Partner
Sicherstellung eines gepflegten Empfangsbereiches
Bestellung und Verwaltung von Büromaterialien
Fachliche und personelle Führung des Reception-Teams
Dienstplanung, Schulungen und Qualitätsentwicklung
Sicherstellung eines professionellen und zugleich achtsamen Umgangs mit Patient/innen
Umsetzung von Standards der Direktion
Kontrolle von Abrechnungen für Behandlungen und Hotelaufenthalte
Verwaltung von Rechnungen, Kassenführung

Requirements

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Hotelfachausbildung von Vorteil
Erste Berufserfahrung am Empfang, in der Hotellerie oder im Kundenservice wünschenswert
Freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (und ggf. Englisch oder weiteren Sprachen)
Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office und ggf. Telefon-/Buchungssystemen
Kenntnisse von PMS Protel Air vom Vorteil
Ausbildung in Hotellerie, Gesundheitswesen oder naturheilkundlicher/therapeutischer Umgebung
Hervorragende Deutschkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
Einfühlsame Gastgeberpersönlichkeit
Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Sehr hohe Kommunikations‑ und Serviceorientierung
Belastbarkeit auch bei parallelen Abläufen

What we offer

Wir bieten

Verantwortungsvolle Position mit direkter Berichtslinie zur Direktion
Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
Ein freundliches Team und wertschätzende Unternehmenskultur
Moderne Arbeitsumgebung und zentrale Lage
Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
Arbeit in einem Umfeld, das Hotellerie und Gesundheit verbindet
Sinnstiftende Tätigkeit mit engem Kontakt zu Menschen
Familiäre Atmosphäre und wertschätzendes Arbeitsumfeld

Company info

Mit geschichtsträchtigen Bankett- und Seminarräumen bietet das Schloss Wartensee die passende Location für jedes Fest.
Die 28 modernen Schlafzimmer und die atemberaubende Aussicht
über den Bodensee machen das Schloss ausserdem zum
beliebten Erholungs- und Businesshotel. Als Teil unseres Teams
erlebst du das Schloss und das Schloss wird durch dein
Mitwirken belebt, eine Symbiose, die über 777 Jahre Tradition feiert.