Recepciós

Cég neve

THERMAL HOTEL AQUINCUM Zrt.
Munkavégzés helye

Verdi Budapest Aquincum - Budapest, Árpád fejedelem útja 94, 1036

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Egyéb juttatások
- Céges üdülés, üdültetés
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Elvárások
- Angol középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Szállodánk sztenderdjeinek megfelelően a vendégek fogadása és üdvözlése barátságos, professzionális hozzáállással.
Bejelentkezési és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása
Szobafoglalások kezelése és módosítása
Tájékoztatás a szálloda szolgáltatásairól, helyi látnivalókról és programokról
Kérdések megválaszolása, valamint vendégpanaszok kezelése és megoldása
Pénztárkezelés, fizetések lebonyolítása és számlázás
Együttműködés a házvezetőkkel, karbantartókkal és egyéb részlegekkel a vendégek elégedettségének biztosítása érdekében
A vendégek sztenderdeknek megfelelő érkeztetése, utaztatása
Teljes körű információszolgáltatás és segítségnyújtás a vendégek részére
Folyamatos kapcsolattartás a szálloda többi területével
Telefonhívások kezelése
Transzferek ügyintézése
Vendégszámlák terhelése, fizettetése, valamint hitelkártya tranzakciók kezelése
Napi zárás pontos levezetése

Korábbi tapasztalat recepciós vagy ügyfélszolgálati munkakörben, lehetőleg szállodai környezetben
Előny: OPERA rendszer ismeret
Kiemelkedően jó kommunikációs készségekkel bír
Tárgyalóképes angol nyelvtudása van
Magas fokú vendégközpontúság és problémamegoldó készség jellemzi
Rugalmasság a műszakok és munkaidő tekintetében (három műszak, hétvégi munkavégzés)
Önállóan, precízen és lelkiismeretesen végzi a munkáját