Portier (m/w) - Ihre Chance mit Weitblick

Jelentkezés a cégnél

Cég neve

Hotel Château Gütsch
Munkavégzés helye

Svájc

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
Elvárások
- Angol középfok és
- Német középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

Responsibilities

Ihre Aufgaben - Ihre Passion

Freundliche und professionelle Begrüssung sowie Verabschiedung unserer Gäste
Aktive Unterstützung des Front Office im Tagesgeschäft (Check-in/Check-out, Auskünfte)
Proaktive Betreuung der Gäste vor Ort und Erkennen von Servicebedürfnissen
Aktiver Gepäcktransport für an- und abreisende Gäste (Hoteleingang mit Treppen)
Durchführung von Fahrdiensten (Gäste-Transfers, Botengänge, Besorgungen)
Unterstützung bei internen Abläufen an der Réception
Sicherstellung eines gepflegten Erscheinungsbilds im Eingangsbereich
Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Housekeeping, Technik und F&B
Mitwirkung an einem reibungslosen Gästeerlebnis über alle Touchpoints hinweg
Einhaltung unserer Service- und Qualitätsstandards

Requirements

Ihr Profil – Das zeichnet Sie aus

Erste Berufserfahrung im Empfang, Portierdienst, Front Office oder in einer vergleichbaren Servicefunktion in der Hotellerie (von Vorteil)
Ausgeprägtes Gastgeberverständnis sowie ein freundliches, zuvorkommendes Auftreten
Proaktive Arbeitsweise mit der Bereitschaft, Aufgaben selbstständig zu erkennen und tatkräftig anzupacken
Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Gästekontakt
Belastbarkeit und Flexibilität, auch bei wechselnden Anforderungen im Tagesverlauf
Teamfähigkeit sowie zuverlässige, tatkräftige Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten
Organisationstalent und Überblick auch in lebhaften Situationen
Zwingend: Gültiger Führerausweis Kategorie B
Flexibilität für Schicht-, Wochenend- und Feiertagseinsätze

What we offer

Wovon Sie bei uns profitieren

Attraktive Friends-&-Family-Vorteile sowie Vergünstigungen in einem internationalen Partnerhotel-Netzwerk
Regelmässige Team-Events und das aktive Erleben der Guest Journey im Château Gütsch
Ein authentisches Arbeitsumfeld mit Anspruch und klaren Strukturen
Verantwortung statt Routine mit Raum für Eigeninitiative
Ein Team, das Qualität lebt und verlässliche Prozesse schätzt

Company info

Wir arbeiten hoch über Luzern an einem Ort mit Geschichte, Weitblick und Anspruch. Das Château Gütsch verbindet historische Substanz mit modernem Betrieb und schafft den Rahmen für besondere Aufenthalte und Veranstaltungen. 37 Zimmer & Suiten, 2 F&B-Outlets und unser bekannter Ballsaal. Getragen wird dies von Menschen, die Verantwortung übernehmen, Qualität leben und Gastgeber aus Überzeugung sind.