Order management specialist - Spanish Speaking

Jelentkezem

Cég neve

Reed Magyarország Kft.
Munkavégzés helye

Hibrid • 1037 Budapest, Montevideó utca 16.

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Egyéb juttatások
- Szakmai tréningek
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Biztosított eszközök
- Laptop
- Monitor (2 db)
Elvárások
- Angol középfok és
- Spanyol középfok
- 1-3 év tapasztalat
- Középiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

1, rendeléskezelés

beérkező megrendelések rögzítése, ellenőrzése, visszaigazolása
rendelési adatok (méret, vastagság, terméktípus) precíz egyeztetése
rendelési változások, módosítások kezelése
gyártási kapacitásokkal való egyeztetés

2, logisztikai koordináció

kiszállítási időpontok egyeztetése logisztikával és raktárral
fuvarszervezéssel kapcsolatos kérdések megválaszolása ügyfeleknek
szállítási késések és problémák kezelése
prioritások felállítása a sürgős rendelések kapcsán

3, reklamációk kezelése

minőségi vagy mennyiségi reklamációk teljes körű kivizsgálása
belső egyeztetés (minőségügy, gyártás, logisztika)
korrekt és ügyfélbarát megoldások kialakítása
dokumentációk elkészítése

4, ügyfélkapcsolattartás (B2B) – spanyol nyelven

folyamatos kommunikáció nagyvállalati ügyfelekkel és disztribútorokkal
problémák gyors és professzionális megoldása
magas szintű ügyfélelégedettség fenntartása

Elvárások

Aktív spanyol & angol nyelvismeret írásban és szóban egyaránt

Amit kínálunk

stabil, multinacionális háttér
betanítás a spanyol piacra
hosszú távú karrierlehetőség a Customer Operations területén
modern, támogató csapat
bővülő, fejlődő csapat részévé válhat a jelölt
HO – 2 nap/ hét – próbaidő után
13. Havi bér

Céginformáció

Partnerünk egy több mint 150 országban jelenlévő, nemzetközi gyártóvállalat, amely papíripari, cellulóz- és biomateriál alapú megoldásokat fejleszt. Üzemei megtalálhatók Európában, Észak-Amerikában és Dél-Afrikában.