Operációs és ügyviteli vezető

Szeretnél egy gyorsan fejlődő, megújuló energiával foglalkozó csapat munkatársa lenni, miközben véded a környezetet is?

Napelemparkok üzemeltetésével és karbantartásával foglalkozó, miskolci székhelyű Partnerünk lelkes, új kollégáját keresi, olyan munkavállaló személyében, aki lendületes, dinamikus és szeretne velünk együtt fejlődni.

Az ideális jelölt képes a szerződéskötést követő teljes ügyfélkiszolgálási folyamat menedzselésére, az ügyfélélmény biztosítására, valamint a belső és külső kapcsolatok professzionális koordinálására.

Fényképes önéletrajzodat „Jelentkezés – Operációs és ügyviteli vezető” tárggyal és bérigény megjelölésével várjuk.

- Ügyfélkapcsolati csapat irányítása, fejlesztése és napi működésének szervezése
- Szerződéskötés utáni szolgáltatási folyamatok teljes körű koordinálása
- Ügyfélkiszolgálás biztosítása, kiemelt ügyfelekkel való kapcsolattartás
- Koordináció a vállalaton belüli osztályokkal (pl. műszaki, pénzügy, értékesítés) és külső hivatalos partnerekkel, hatóságokkal való együttműködés
- Ügyviteli, adminisztratív és kommunikációs folyamatok felügyelete és fejlesztése
- Szerződések, ajánlatok és pályázatok ellenőrzése, koordinálása
- Piaci és jogszabályi környezet nyomon követése
- Napi működés követése, riportok és fejlesztési javaslatok készítése
- Cross-sell kezelése
- Ügyfélélmény fejlesztési folyamatok támogatása

- Operatív szemlélettel irányítod a napi működést, ugyanakkor rendszerszinten gondolkodsz
- Képes vagy folyamatokat fejleszteni és csapatot építeni
- Magabiztosan kommunikálsz üzleti és hivatalos környezetben
- Ügyfélközpontú vagy, erős együttműködési és érdekegyeztetési képességgel
- Analitikus, strukturált gondolkodás és jó problémamegoldó készség jellemez
- Proaktívan állsz a feladataidhoz és felelősséget vállalsz a munkádért
- Vezetői vagy erős csapatkoordinációs tapasztalat
- Magabiztos adminisztratív és ügyviteli ismeretek
- Kiváló kommunikációs és tárgyalókészség
- Szerződések kezelésében szerzett gyakorlat
- MS Office felhasználói szintű ismerete

- Stabil, növekvő vállalati háttér
- Hosszú távú karrierlehetőség
- Támogató, szakmailag igényes csapat
- Szakmai fejlődési lehetőség és képzések