Night Audit (m/w/d) | 100%

In dieser Funktion führen Sie folgende Tätigkeiten aus:

• Entgegennahme der Kellnerabrechnungen
• Ansprechpartner für Gäste während der Nacht
• Zuständig für die nächtliche Sicherheit
• Telefondienst, Entgegennahme aller Telefonate
• Reklamationsbearbeitung
• Vorbereitung und Nachbereitung des Tagdienstes
• Überwachung aller sicherheitsrelevanten Bereiche und Einrichtungen
• Durchführung regelmässiger Kontrollgänge im gesamten Areal des Hotels
• Übermittler aller wichtigen Informationen des Vortags an die Frühschicht
• Feedbackmanagement
• Mithilfe bei der Raumpflege (je nach Arbeitsanfall)
• Einhalten der Hotelstandards und des Qualitätsmanagements

• Abschluss einer Berufslehre von Vorteil eine kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung als Receptionist und/ oder Nacht Portier/Nachtwächter
• Zielstrebiges, qualitäts- und dienstleistungsorientiertes Handeln
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Vertrauenswürdiges Auftreten
• Fremdsprachenkenntnisse: D, E ev. F,I
• Kenntnisse eines oder mehrerer Hotelbetriebssysteme

• Massgeschneiderte Anstellungsverhältnisse (z.B. 4-Tages Woche)
• Mindestens eine Staff-Party pro Saison
• Wakeboarden, Stand-Up paddeln und Elektroboot fahren auf dem Vierwaldstätterseee
• Mitarbeiterunterkunft in Gehdistanz (beschränkte Kapazität)
• Direktionsfrühstück alle 3 Wochen
• Benützung des Wellness- und Fitnessbereichs
• Jahresabo Rigi für CHF 100
• Wöchentliche Fitnesskurse
• Vermittlungsprämien
• 20% auf Wellnessbehandlungen
• Gratis Parkplätze
• Digitale Zeiterfassung / Arbeitsplanung (Favur)
• Staffdeals (min. 50% auf Hotelübernachtungen in ausgewählten HotellerieSuisse-Betrieben)

Sind Sie eine begeisterungsfähige und engagierte Persönlichkeit?