Night Audit (m/w/d/)

In dieser verantwortungsvollen Nachtposition sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Gäste und sorgen dafür, dass das Grandhotel Giessbach auch nachts in besten Händen ist.

Ihr Aufgabenbereich umfasst:

• Empfang, Betreuung und Check-in / Check-out unserer Gäste

• Annahme und Bearbeitung von Reservationen

• Bedienung der Telefonzentrale und Bearbeitung von E-Mail-Korrespondenz

• Durchführung des Tagesabschlusses im Hotelprogramm Protel

• Entgegennahme und Kontrolle der Tageseinnahmen der Restaurants

• Kontroll- und Sicherheitsrundgänge im gesamten Haus

• Verantwortung für Ordnung und Sauberkeit in Lobby, Salons und Eingangsbereich

• Ausstellung von Meldescheinen, Korrespondenzablage

• Kleine Vorbereitungsaufgaben für das Frühstücksbuffet

Sie sind eine integre, zuverlässige Gastgeberpersönlichkeit mit Freude an selbstständiger Arbeit und einem hohen Verantwortungsbewusstsein.

Sie bringen mit:

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

• Berufserfahrung als Night Audit oder an einer Hotelrezeption

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

• Gepflegtes Auftreten und exzellente Umgangsformen

• Hohe Serviceorientierung, Belastbarkeit und Flexibilität

• Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Internet)

• Erfahrung mit dem Hotelsystem Protel von Vorteil

• Führerschein Klasse B von Vorteil

Unser erfahrenes Mitarbeiterteam ist der Kern unseres Erfolgs. Ein respektvolles Miteinander,

Anerkennung und Wertschätzung prägen den Zusammenhalt unserer Giessbach-Familie.

Als Mitarbeiter:in profitieren Sie unter anderem von folgenden Benefits:

• Neu renoviertes Team-Hotel (inklusive Team-Bar) 3 Minuten Fussweg vom Hotel
• Zutritt zu unserem Naturpool für die tägliche Erfrischung
• Betriebsferien über Weihnachten & Neujahr für Festangestellte
• Wöchentliche professionell begleitete Cross Fit Trainings, Yoga, Zumba
• 50% Rabatt in allen F&B Outlets für Sie und fünf Gäste
• Eine kostenlose Probenacht in einem unserer Hotelzimmer für zwei Personen inkl. Frühstück
• Nostalgiepass für unsere Mitarbeitenden: Gratis 1. Klasse Fahrt auf dem ganzen Brienzer- und Thunersee. Kostenlose Fahrt auf das Brienzer Rothorn, gratis Eintritt ins Freilichtmuseum Ballenberg sowie kostenfreie Führung & Zutritt zur Schule für Holzbildhauerei in Brienz
• Family & Friends Rabatt auf Übernachtungen inkl. Nostalgiepass
• Spezialkonditionen bei der Buchung eines unserer vielen Partnerhotels
• Garantierte, umfassende Einarbeitungszeit & regelmässige Schulungen
• Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung
• Kostenlose Parkplätze für alle Mitarbeitenden
• Kostenlose Mitbenutzung des Hotelshuttles