Állás részletei
-
Cég neve
Fürge Diák Iskolaszövetkezet
-
Munkavégzés helye
Hibrid • 1134 Budapest, Váci út 43. -
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Szakmai gyakorlat
- Diákmunka
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
-
Biztosított eszközök
- Laptop
- Mobiltelefon
-
Elvárások
- Angol középfok és
- Német középfok
- Nem kell tapasztalat
- Középiskola
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.
Állás leírása
Céginformáció
Partnerünk, a Thermo Fisher Scientific a világ egyik vezető tudományos szolgáltató vállalata, amely innovatív megoldásokkal támogatja az egészségügy, kutatás, környezetvédelem és élelmiszerbiztonság területén működő ügyfeleit világszerte.
Német nyelven beszélő Customer Support gyakornokot keresünk budapesti Dispatch csapatukba.
A pozíció nem klasszikus call center munka — ügyféltámogatási és operációs koordinációs feladatokat ötvöz nemzetközi B2B környezetben.
Német nyelven beszélő Customer Support gyakornokot keresünk budapesti Dispatch csapatukba.
A pozíció nem klasszikus call center munka — ügyféltámogatási és operációs koordinációs feladatokat ötvöz nemzetközi B2B környezetben.
Feladatok
- Kapcsolattartás B2B ügyfelekkel e-mailben (kb. 80%) és telefonon (kb. 20%)
- Beérkező megkeresések kezelése és továbbítása a megfelelő belső csapatok felé
- Jegyek (ticketek) létrehozása és kezelése belső rendszerekben
- Árajánlatok készítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban
- Ügyféladatbázisok és eszköznyilvántartások karbantartása
- Kapcsolattartás belső partnerekkel és field engineering csapatokkal
- Adminisztratív és koordinációs feladatok ellátása a csapaton belül
Elvárások
- Aktív nappali tagozatos hallgatói jogviszony
- Minimum heti 30 óra vállalása
- Minimum 6 hónapos elköteleződés
- Magabiztos német nyelvtudás (minimum erős B2 szint szóban és írásban)
- Magabiztos angol nyelvtudás (minimum B2 szint szóban és írásban)
- Felhasználói szintű MS Office ismeret
- Jó kommunikációs és szervezőkészség
- Ügyfélközpontú szemlélet és precíz munkavégzés
- Angol nyelvű önéletrajz szükséges
Amit kínálunk
- Nemzetközi munkakörnyezet egy globális vállalatnál
- Hibrid munkavégzés
- Rugalmas munkaidő, amely igazodik a vizsgaidőszakhoz
- Hosszú távú diákmunka lehetőség
- Strukturált betanítás és támogató csapat
- Értékes szakmai tapasztalat customer support és operációs területen
- Azonnali kezdési lehetőség, átfedéses betanulással
Jelentkezés módja
Kattints a „Jelentkezem” gombra, és csatold angol nyelvű önéletrajzodat.
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése