Nachtportier (m/w/d)

Aus Leidenschaft den Gast begeistern

• Es ist Ihre Motivation unser Hotel gegenüber dem Gast auch zu späten Stunden hervorragend zu repräsentieren.

• Herzliche und zuvorkommende Betreuung unsere Hotelgäste.

• Sicherstellung und Kontrolle der Ordnung und Sauberkeit im Hotelbereich und dessen Zugängen.

• Sie sind zuverlässig und genau, damit sich alle Gäste gut betreut und geborgen fühlen.

• Sie bewahren die Ruhe und behalten den Überblick auch zu späten Stunden.

• Im Umgang mit Gästen und Kolleg:innen versprühen Sie eine positive Grundeinstellung.

Dazu gehört außerdem

• Die Pflege von Reservierungsabläufen, Check-in und Check-out, und die Bedienung unseres Softwareprogramms (Opera)
• Drehscheibe für die Weiterleitung von Informationen an den richtigen Ort und Empfänger
• Ansprechperson für alle Anliegen und Wünsche unserer Gäste auch während der Nacht
• Mitarbeit an der Telefonzentrale und Arbeit im Backoffice
• Regelmässige Sicherheitsrundgänge inkl. Verriegeln der Türen und Eingänge während der Nacht.

Ihr Handwerkszeug für eine erfolgreiche Umsetzung

• Fachspezifische Ausbildung und Berufserfahrung in der Hotellerie
• Berufserfahrung an einer Hotelrezeption
• Freundliche, vertrauenswürdige, seriöse und zuvorkommende Persönlichkeit
• Souveränes und gepflegtes Erscheinungsbild
• Überlegt, ruhige und bestimmte Kommunikationsfähigkeit, redegewandt
• Offene und ehrliche Arbeitskultur im Umgang mit Ihren Kolleg:innen
• Erfahrung mit Microsoft Office und ggf. einem Hotelreservierungssystem

• Ein traumhaftes Hotel für die Verwirklichung Ihrer Leidenschaft
• Den Gestaltungsfreiraum für Ihre Ideen
• Unbefristete Jahresstelle ab dem ersten Tag
• Einen fairen und attraktiven Lohn deutlich über dem KV
• Beteiligung an Ihrer Fortbildung, sofern diese Ihrer Tätigkeit bei uns dient
• Frische und gesunde Verpflegung in der hauseigenen Kantine
• Interessante Vergünstigungen für Mitarbeitende (z.B. Family & Friends Rate)
• Wohnung in neu errichteten Team-Chalets (mit Fitnessraum und Sauna) oder falls erwünscht Hilfe bei der Wohnungssuche