Műszaki igénybejelentés csoportvezető

Jelentkezés a cégnél

Cég neve

OPTESZ OPUS Zrt.
Munkavégzés helye

Borsod-Abaúj-Zemplén megye, Hajdú-Bihar megye

Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!

Ft/hó Megnézem

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Elvárások
- Nem kell nyelvtudás
- 1-3 év tapasztalat
- Főiskola
- 'B' kat. jogosítvány

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

Csoportodra vonatkozóan külső és belső KPI-ok, szolgáltatási szintek, célkitűzések teljesítésének biztosítása az erőforrások és tevékenységek optimális összehangolásával.
Munkatársaid inspirálása, motiválása, pozitív és ösztönző légkör kialakítása, dolgozói elégedettséget megcélzó intézkedések biztosítása.
A csapatkohézió erősítése, növelése.
Ügyfélszolgálati folyamatokhoz kapcsolódó, a szabályozói és megrendelői elvárások szerinti adminisztrációs kötelezettségek ellátásának biztosítása
Csoportodhoz tartozó munkatársak szakmai és stratégiai oktatásának, képzésének, szakmai mentorálásának, fejlesztésének és értékelésének biztosítása.
Ügyfélelégedettséget, NPS-t javító intézkedések megfogalmazása.
Csoportodra vonatkozóan a GDPR előírásainak szigorú betartása, az ügyféladatok felelős kezelésének, zártságának biztosítása.
A cég vállalati kultúrájának képviselete, és a vállalati kultúra beépítése a szervezet mindennapi működésébe.
Partneri kapcsolat kiépítése a kapcsolódó társszervezetekkel.
Több lokációs működés fenntartása (legalább két telephely).
Terület kihasználtság optimalizálása.
Havária kezelésében történő aktív részvétel.

Elvárások az ideális jelölttel szemben

Rendelkezned kell felsőfokú végzettséggel.
Fontos, hogy legyen minimum 1 év vezetői tapasztalatod, tulajdonosi szemlélettel működj, mint vezető.
Legyél jártas az MS Office csomag használatában.
Személyes kompetenciák terén legyél:
Rugalmas szemléletű, ugyanakkor szabálykövető.
Számítunk szervezőkészségedre a munkádban, ahol egy csapat vezetőjeként a klasszikus csoportvezetői készségeidre szükséged lesz.
Az ügyfél- és teljesítményorientáltságod elengedhetetlen ebben a munkakörben.
B kategóriás jogosítványodra és vezetői rutinodra is számítunk.
Heti, rendszeres ingázásra számíthatsz Debrecen-Miskolc telephelyek között.

Csapatunk tagjaként

Folyamatosan segítjük szakmai fejlődésed, mely hozzásegíthet ahhoz, hogy karriert tudj építeni.
Betekintést nyersz Magyarország vezető energiaipari vállalatának működésébe.
Megismerheted a vállalati kultúránkat a folyamatos közösségi programjainkon, csapatépítőkön való részvételeddel.
Széleskörű juttatási csomagban részesülsz az alapbéreden felül.

Előnyt jelent

Ha dolgoztál már SAP-ban.
Ha 1-3 éves tapasztalattal rendelkezel az iparágban.
Ha az energiapiaci folyamatokat ismered.

Munkahelyi extrák

Céges rendezvények

Céginformáció

Ha fontos része szeretnél lenni annak a csapatnak, melynek legfőbb feladata a zavartalan gáz és áramellátás biztosítása, valamint a gáz és áramellátásból részesülő ügyfelek kiszolgálása Magyarország észak-keleti régiójában, itt van a helyed!