Műholdas távközlési Szolgáltatáskapcsolati menedzser (Service Relationship Manager)

Jelentkezem

Cég neve

Hungaro DigiTel Kft.
Munkavégzés helye

2310 Szigetszentmiklós, Komp utca

Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Alkalmazotti jogviszony
- Általános munkarend
Biztosított eszközök
- Laptop
- Monitor (1 db)
- Windows
- Mobiltelefon
Elvárások
- Angol középfok
- 3-5 év tapasztalat
- Főiskola

Állás elmentve

A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.

A hirdetés adatait sikeresen elküldte az email címére.

Feladatok

az ügyfeleknek nyújtott szolgáltatások minőségének, hatékonyságának és jövedelmezőségének biztosítása a teljes életciklus alatt
a kiemelt ügyfelekkel aláírt szerződések tekintetében az ügyfelek igényeinek kezelése, tanácsadás a távközlési portfólió bővítésére
figyeli és betartatja a szolgáltatási szint megállapodásokat, biztosítva, hogy a teljesítmény megfeleljen az ügyfelek elvárásainak
elsődleges kapcsolattartóként működik az ügyfelek és a technikai/operatív csapatok között, kezeli a nem műszaki jellegű jelzéseket
rendszeres jelentéseket készít cégen belülre és ügyfelek felé a szolgáltatás teljesítményéről (KPI-ok), és javaslatokat tesz a folyamatos fejlesztésre
kezeli és frissíti az ügyféltájékoztató rendszeren elérhető információkat
figyeli a hálózati forgalmakat, szükség szerint javaslatot tesz a módosításra
szolgáltatással kapcsolatos, meglévő beszállítókkal kapcsolatot tart a teljesítés figyelemmel követésére
projekt támogatása
a projekt hatékonyságának és eredményességének mérése
munkavégzés a Hungaro DigiTel Kft. Szigetszentmiklós-Lakihegy telephelyén

Elvárások

műholdas iparágban szerzett ismeretek és/vagy távközlési, területen szerzett szakmai tapasztalat
felsőfokú végzettség
tárgyalásszintű angol nyelvtudás
önálló munkavégzés, proaktív hozzáállás
motiváltság új dolgok megismerésére
kreativitás, tanulási és kommunikációs készség
csapatmunkára való alkalmasság
jó szervezői adottságok, irányítói attitűd
rugalmasság, alkalmazkodó képesség a változásokhoz
pontos, precíz munkavégzés, priorizálás
költséghatékony szemléletmód

Előnyt jelent

kereskedelmi (értékesítési) tapasztalat
korábbi, többéves projektek vezetése nemzetközi beszállítói környezetben
„B” kategóriájú jogosítvány

Amit kínálunk

Inspiráló csapat és érdekes szakmai környezet
Hosszú távon stabil és kiszámítható munkakörnyezet
Korrekt jövedelem és béren kívüli juttatási csomag
Modern eszközök és munkakörnyezet

Munkahelyi extrák

Parkoló

Céginformáció

A Hungaro DigiTel Kft., mint a 4iG Űr és Védelmi Zrt. leányvállalata és Magyarország egyetlen és Európa egyik meghatározó műholdas távközlési szolgáltatója, olyan nem vezető beosztású Szolgáltatáskapcsolati (Service Relationship Manager) kollégát keres Szigetszentmiklós telephelyére, aki már rendelkezésre álló távközlési háttérrel egy vagy néhány műholdalapú szolgáltatás életpályáját végig követi, menedzseli, beleértve az aláírt szerződések nagy ügyfeleivel és beszállítókkal való kapcsolattartást is. Ha úgy érzed, hogy megfelelő tapasztalatokkal és szaktudással rendelkezel és szeretnél részt venni kihívást jelentő projektekben jelentkezz munkatársnak.