Állás részletei
-
Cég neve
MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.
-
Munkavégzés helye
1023 Budapest, Árpád fejedelem útja 26-28. -
Nézze meg a jelentkezők átlag bérigényét!
Ft/hó Megnézem -
Egyéb juttatások
- Cafeteria
- Egészségbiztosítás
-
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
-
Elvárt technológiák
- CRM MS OFFICE SAP
-
Elvárások
- Angol középfok
- 5-10 év tapasztalat
- Főiskola
Állás leírása
Céginformáció
A több mint 19 ezer munkavállalót foglalkoztató MVM csoport a hazai energetikai szolgáltatások minden területén jelen van, hogy Magyarország energiaellátása folyamatos és biztonságos legyen.
Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. biztosítja a folyamatos és biztonságos földgáz-és áramszolgáltatást hazánkban 4,2 millió lakossági ügyfelének. Ezen kívül több mint 55 ezer üzleti partnerének szabadpiaci villamosenergia- és földgáz-kiskereskedője.
Ha van tapasztalatod üzleti oldali folyamatfejlesztésben, nem riadsz vissza a komplex rendszerektől (pl. Salesforce, SAP ISU, S/4HANA), és szívesen dolgoznál egy olyan csapatban, ahol az ügyfélkiszolgálás és számlázás fejlesztése valódi hatással bír, akkor jelentkezz hozzánk!
Feladatok
- Üzleti igények összegyűjtése, rendszerezése, dokumentálása, és ezek egyeztetésére az IT-val
- Az ügyfélszolgálati és értékesítési csapat érdekeinek közvetítése a fejlesztések során
- A B2B ügyfélkiszolgálás és számlázás fejlesztéséhez kapcsolódó üzleti szempontok képviselete
- Rendszerek és folyamatok javítása: okok feltárása és javaslattétel a megoldásra
- A projektekben való aktív részvétel: specifikációk egyeztetése, tesztelés, üzleti oldali jóváhagyás
- Az üzleti felhasználók támogatása a rendszerek hatékony használatában
Amit kérünk
- Felsőfokú végzettség
- Több, mint 5 éves szakmai tapasztalat
- Legalább 3 éves tapasztalat az alábbi területek valamelyikén: termékmenedzser, termékfejlesztő, konzultáns, folyamatszervező, CRM menedzser, business analyst
- MS Office magas szintű ismerete
- Folyamatszemlélet
- Angol nyelv középfokú ismerete
- Hatékony kommunikáció, jó prezentációs képesség
- Proaktivitás, ügyfélközpontúság
Miért jó nálunk dolgozni?
- versenyképes bér
- teljesítmény alapján prémium vagy bónusz
- folyamatos szakmai fejlődési lehetőségek (tréningek, konferenciák)
- széles körű béren kívüli juttatási csomag (cafeteria, egészségbiztosítás, kockázati balesetbiztosítás)
- üdülési, sportolási lehetőségek, rendezvények
- mobilitási támogatás
- kiemelkedő teljesítmény jutalmazása
- rugalmas munkaidő
- vállalati szabadidős és szakmai rendezvények
Előnyt jelent
- Számlázási folyamatfelügyeletben szerzett tapasztalat
- Online ügyfélszolgálati rendszer kezelésében szerzett tapasztalat
- SAP ISU, S4 HANA, SalesForce CRM rendszer ismerete
Jelentkezés módja
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
Egyéb adatok és információk
Értékelések a(z) MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. cégről
Állás, munka területe(i)
Álláshirdetés jelentése
