Állás részletei
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Cég neve
Hotel Sacher Wien
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Munkavégzés helye
Ausztria -
Munkaidő, foglalkoztatás jellege
- Teljes munkaidő
- Általános munkarend
-
Elvárások
- Német alapfok
- Nem kell tapasztalat
- Szakiskola / szakmunkás képző
Kis türelmet...
Állás elmentve
A hirdetést eltávolítottuk a mentett állásai közül.
Állás leírása
Ihre Aufgaben
- • Sicherstellung eines reibungslosen und gästeorientierten Hotelbetriebs während der Schicht
• Hauptansprechperson für Gästeanliegen, Beschwerden und VIP-Betreuung
• Durchführung von Rundgängen sowie Kontrolle von Qualitäts- und Sicherheitsstandards
• Operative Entscheidungsfindung und Vertretung der Abteilungsleitungen
• Proaktives Beschwerdemanagement inklusive Dokumentation und Follow-up
• Unterstützung der Teams bei hohem Gästeaufkommen und besonderen Anlässen
• Sicherstellung der Einhaltung von Notfall- und Sicherheitsprozessen
Ihr Profil
- Gastgeber:in aus Leidenschaft mit Organisationstalent und Hands-on-Mentalität
- Abgeschlossene Berufsausbildung sowie Berufserfahrung idealerweise in der Luxushotellerie
- Erfahrung mit MOD-Diensten von Vorteil
- Ausgeprägtes Verständnis für internationale Service- und Qualitätsstandards
- Empathische, professionelle und sichere Persönlichkeit im Gästekontakt
- Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
- Kenntnisse in MS Office und OPERA wünschenswert
- Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, ein gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen; weitere Sprachen von Vorteil
Wir bieten
- Mitarbeit in einem stetig wachsenden "Leading Hotel of the World" & weltberühmten Familienunternehmen
- Weiterbildung im Rahmen unserer Sacher School of Excellence
- Familiäres Arbeitsklima und gelebte Werte
- Mitarbeitenden- und Familienvorteile innerhalb der Sacher-Gruppe und darüber hinaus
- Verleih der Dienstkleidung, inkl. Reinigung
- Hervorragende Verpflegung in unserer Cantinetta
- Unterstützung bei Öffi-Ticket oder E-Bike-Leasing in Höhe von € 365,00
- Zuschuss für Kinderbetreuung, Kids Week im Hotel und Hilfe bei der Pflege von Angehörigen
- Breites Angebot von Versicherungen, Sportveranstaltungen bis legendären Mitarbeitendenfeiern
Dieses Dienstverhältnis wird im Kollektivvertrag für Arbeitnehmende im Hotel und Gastgewerbe in Beschäftigungsgruppe 3 eingestuft. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist für diese Position selbstverständlich gegeben und richtet sich nach Ihren Qualifikationen und Berufserfahrungen.
Werden Sie ein Teil der Sacher Familie - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
So bewerben Sie sich
You can submit your application on the company's website, which you can access by clicking the „Apply on company page“ button.
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